Serviceleiter Region Mitte (w/m/d)

Be a part of our mission! As a world leader in creating comfortable, sustainable, and efficient climate solutions for buildings, homes and transportation, it's our responsibility to put the planet first. For us at Trane

Technologies, and through our businesses including Trane® and Thermo King, sustainability is not just how we do business—it is our business. Do you dare to look at the world's challenges and see impactful possibilities?

Do you want to contribute to making a better future? If the answer is yes, we invite you to consider joining us in boldly challenging what's possible for a sustainable world.

Learn about our benefits designed for you to Thrive at work and at home.

We boldly go.

Where is the work:

On-Site (5 days)

Für unseren Standort Alzenau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Serviceleiter Region Mitte (m/w/d)

In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung des

Servicebereichs in der Region Mitte. Sie stellen die operative Exzellenz im Tagesgeschäft sicher, treiben die

Weiterentwicklung von Prozessen und Teams voran und fördern die standortübergreifende Zusammenarbeit.

Aufgaben:

Leitung des Standorts Alzenau - Trane Service sowie operative Steuerung des Office-Managements

(Abwicklung)

Fachliche und disziplinarische Führung aller Mitarbeitenden innerhalb des Abwicklungsteams und der Service

Teamleiter.

Verantwortung für die Personalentwicklung mit Fokus auf Trainings, Weiterbildungsmaßnahmen und

Ausbildung im Team

Steuerung und Koordination der internen Kommunikation

Umsetzung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Steigerung der Produktivität und Optimierung von

Prozessabläufen

Übergeordnete Verantwortung für Einsatzplanung und Produktivität der Serviceteams

Einhaltung aller relevanten Prozesse und Vorgaben, insbesondere BVs, PDC sowie gesetzlicher und interner

EHS-Anforderungen

Überwachung der fristgerechten Erfüllung aller prozessbezogenen Anforderungen innerhalb der Teams

Pflege und Vollständigkeit sämtlicher Kennzahlen, Daten und KPIs in den relevanten Systemen

Verantwortung für die überregionale Zusammenarbeit und Weiterentwicklung entsprechender

Service-Initiativen

Erreichung der monatlichen Serviceziele mit besonderem Fokus auf Abrechnung und Umsatz

Unterstützung des Servicevertriebs in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsleiter sowie Vertretung des

Vertriebsleiters bei Abwesenheit.

Ansprechpartner für das „Dispute Management“ und „Warranty-Handling“

Profil:

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung idealerweise zum Mechatroniker für Kältetechnik bzw.

Kälteanlagenbauer, mit Techniker oder Meisterfortbildung bzw. Diplom-Ing./BA Bachelor im Bereich

Gebäudetechnik.

Mehrjährige Berufserfahrung im Serviceumfeld und Abwicklung von Projekten, bevorzugt mit

Führungsverantwortung

Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz sowie Erfahrung in der Entwicklung von Mitarbeitenden

Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Hohe Prozess- und Zahlenaffinität und fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse

Gute Kenntnisse in der Steuerung operativer Abläufe und in der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen

Sicherer Umgang mit relevanten Systemen und Kennzahlen

Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Hohes Verantwortungsbewusstsein in Bezug auf EHS, Compliance und interne Standards

Angebot:

Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum

Ein vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet

Die Möglichkeit, Prozesse und Strukturen aktiv weiterzuentwickeln

Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und Regionen

Attraktive persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Konzerns

Ein wettbewerbsfähiges attraktives Gehaltspaket

Dienstwagen mit Privatnutzung

Firmenevents

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