Superviseur d'agence ( Salé) @ UMNIA BANK

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Mise en ligne le

08-01-2026

Superviseur d'agence ( Salé)

Date

08-01-2026

Direction

SUPERVISEUR D'AGENCE ( SALÉ)

Contrat

CDI

Localisation

Salé

Fonction

Superviseur agence

Contexte du recrutement et définition de poste

Rattaché(e) à la Direction de l’agence, vous serez responsable de la gestion opérationnelle et administrative de l’agence , tout en assurant un accueil client de qualité en appui à la dynamique commerciale.

Vos responsabilités incluent :

Superviser l’ensemble des opérations de l’agence : gestion des valeurs, des archives, de la logistique et de la sécurité.

Garantir le traitement rigoureux des opérations bancaires sur les comptes clients.

Assurer le contrôle quotidien de l’activité de la caisse.

Contribuer à la gestion des réclamations et à la bonne tenue de la documentation de l’agence.

Traiter les opérations de caisse en parallèle du Chargé de Services Clients (CSC), en veillant à réduire les temps d’attente.

Veiller au respect du code d’éthique, de déontologie et des politiques internes de la banque.

Profil recherché

Formation supérieure en gestion, finance ou équivalent.

Expérience significative de 5 ans ou plus dans une fonction similaire en milieu bancaire.

Sens de l’organisation, rigueur et réactivité.

Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.

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