Mijn groeikansen in CRM

Over Cegeka

Onze verhalen

Expertises

Architecture

Cloud Technology

Consultancy & Professional Services

Data & AI

DevOps

Digital Employee Xperience

Engineering & Service Desk

Functional & Business Analysis

Microsoft Dynamics 365

Regulatory Compliance

Sales, Management & Support

Security

Service Management Solutions

Software Development

Quality Engineering

Werken als

Young Professional

Professional

Freelancer

Contact

Selecteer jouw locatie

Austria

DE

Belgium

NL • EN

Colombia

ES

Denmark

DA

Germany

DE

Greece

EN

India

EN

Italy

IT

The Netherlands

NL

Romania

EN

Sweden

EN

United Kingdom

EN

Naar alle jobs

Over Cegeka

Onze verhalen

Expertises

Architecture

Cloud Technology

Consultancy & Professional Services

Data & AI

DevOps

Digital Employee Xperience

Engineering & Service Desk

Functional & Business Analysis

Microsoft Dynamics 365

Regulatory Compliance

Sales, Management & Support

Security

Service Management Solutions

Software Development

Quality Engineering

Werken als

Young Professional

Professional

Freelancer

Contact

Naar alle jobs

Mijn groeikansen in CRM

Maarten Bekaert, Solution Architect Dynamics 365 CE

In dit interview deelt Maarten Bekaert, Business Solution Architect en Lead Expert bij Cegeka, zijn carrièrepad en de uitdagingen in zijn huidige rol. Van zijn begin in communicatie en business development, tot zijn groei in de CRM-wereld, vertelt Maarten over zijn ervaringen en wat hem drijft in zijn werk. Hij legt uit waarom hij voor Cegeka heeft gekozen en geeft waardevolle tips voor mensen die twijfelen over hun carrièrekeuze.

Cegeka biedt als Dynamics 365 Inner Circle Partner unieke kansen: we zitten in het Fast Track-programma en hebben direct toegang tot de nieuwste ontwikkelingen binnen CRM.

Maarten Bekaert, Solution Architect Dynamics 365 CE

Groei en uitdaging bij Cegeka

Kun je ons meenemen door jouw carrièrepad?

"Mijn carrière begon met een diploma in Communicatiebeheer en Internationaal Bedrijfsbeleid. Na mijn eerste job in leadgeneratie en business development, groeide mijn interesse in CRM-systemen. Ik wilde niet enkel marketing en sales aligneren, maar ook meer controle krijgen over de processen achter CRM. Via een contact bij mijn vorige werkgever ben ik in de CRM-wereld gerold als implementator van Siebel CRM, destijds de marktleider."

Wat heeft je doen besluiten om door te groeien naar een lead/expert rol?

"Door de jaren heen heb ik verschillende customer-facing rollen gehad, van functioneel consultant tot projectmanager. Bij mijn vorige werkgever moest ik me snel aanpassen toen Siebel marktaandeel verloor en we overstapten naar Microsoft Dynamics CRM. Zonder IT-achtergrond heb ik projecten geleid met een technologie die nieuw was voor iedereen, wat me de kans gaf om mezelf te bewijzen. Dit, gecombineerd met ervaring in complexe projecten en teammanagement, gaf me het vertrouwen om door te groeien naar een expertrol."

Waarom heb je gekozen voor Cegeka?

Maarten: "De cultuur bij Cegeka is een van de grote pluspunten. Het is een professioneel, maar down-to-earth team waar humor een belangrijke rol speelt. Iedereen staat klaar om elkaar te helpen, en dat maakt werken hier erg plezierig. Daarnaast biedt Cegeka als Dynamics 365 Inner Circle Partner unieke kansen: we zitten in het Fast Track-programma en hebben direct toegang tot de nieuwste ontwikkelingen binnen CRM."

Hoe ben je bij Cegeka terechtgekomen?

"In de CRM-sector is het een kleine wereld. Via een voormalig klantcontact kwam ik in gesprek met Cegeka, een bedrijf dat bekendstond als ERP-speler, maar ook groeide binnen CRM. De uitdaging om in een kleiner, maar zeer ervaren CRM-team te werken aan grote projecten sprak me enorm aan. Ondertussen werk ik hier al zes jaar en ben ik doorgegroeid tot Solution Architect."

Wat zijn de grootste uitdagingen in jouw rol?

"De grootste uitdaging in mijn rol is de variëteit en de dynamiek van het werk. Ik ben betrokken bij presales, lopende projecten en implementaties. Soms lopen presales trajecten uit, wat extra tijdsdruk met zich meebrengt. Maar dat maakt het net boeiend. Mijn aanpak? Altijd denken vanuit de klant: wat willen ze echt bereiken? Daarnaast moet ik continu bijblijven met technologische evoluties, zeker met de frequente updates binnen Microsoft Dynamics. Dit vergt extra research, maar dat maakt het werk juist interessant."

Wat spreekt jou het meest aan in je huidige functie?

"De variatie in projecten en klanten houdt mijn werk uitdagend en dynamisch. Soms werk ik fulltime op één groot project, soms wisselt het sneller. Daarnaast vind ik het fijn om kennis te delen en nieuwe collega’s op te leiden. Binnen ons team verdelen we de expertise: ik focus vooral op sales & marketing, anderen eerder op customer service. Zo blijven we efficiënt en leren we continu van elkaar."

Heb je tips voor mensen die twijfelen over hun carrièrekeuze?

"Wees niet bang om kansen te grijpen, zelfs als een sector of bedrijf nieuw voor je is. Een rol als Solution Architect is perfect voor wie graag schakelt tussen klantcontact en technologie. Als je houdt van dynamiek en uitdaging, is dit zeker een pad om te overwegen."

Uitgelichte vacatures

Service Consultant Finance D365 FO

Ben jij een Finance expert die over een grondige kennis van Microsoft D365 F&O beschikt? Wil je die kennis gebruiken om Continuous Improvement in..

Microsoft Dynamics 365

Professional, Freelancer

Project Manager D365 BC

Microsoft Dynamics 365 Business Central, DE ERP-oplossing voor KMO’s, is een van de sterkst groeiende producten binnen het Microsoft portfolio...

Microsoft Dynamics 365

Professional, Freelancer

Microsoft Frontier Architect

Heb jij een sterke achtergrond als Solution Architect met expertise in Microsoft tech en wil je organisaties begeleiden in hun evolutie naar een..

Architecture, Data & AI, Digital Employee Xperience, Functional & Business Analysis, Microsoft Dynamics 365, Software Development

Professional, Freelancer

Bekijk meer jobs true image_banner #11687F

Bij Cegeka geloven we in shaping digital together. We bieden meer dan alleen technologie; we werken nauw samen met onze klanten om te garanderen dat technologie impact heeft op de cruciale punten.

Start the journey with us

Ontdek meer

Vacatures

Over Cegeka

Onze verhalen

Job Alert

Over ons

Spontaan solliciteren

Referral aandragen

Corporate website

Neem contact op

Heb je nog vragen of wil je contact opnemen? Neem contact op via ons formulier om het gesprek te starten.

Contact opnemen

© Cegeka Privacyverklaring Cookiebeleid Gebruiksvoorwaarden