Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Steuerung und kontinuierliche Optimierung der Support- und ServiceprozesseEntwicklung und Realisierung von IT-Konzepten im Einklang mit den strategischen UnternehmenszielenSicherstellung der Einhaltung und Weiterentwicklung von Informationssicherheits- und Compliance-VorgabenDefinition von Zielen, Prioritäten und Maßnahmen für den VerantwortungsbereichGewährleistung eines stabilen und ordnungsgemäßen Betriebs der IT-SystemlandschaftUnterstützung und Beratung der Fachbereiche bei IT-bezogenen Fragestellungen Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare QualifikationSolide Berufspraxis in der IT Fundierte Kenntnisse in serviceorientierten IT-Prozessen, idealerweise im Support- oder Service-Desk-UmfeldVerständnis moderner IT-Infrastrukturen sowie cloudbasierter TechnologienSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenUnbefristeter ArbeitsvertragAttraktive Vergütung30 Tage UrlaubUrlaubsgeld und Bonuszahlung Corporate-Benefits Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Responsibilities

Steuerung und kontinuierliche Optimierung der Support- und ServiceprozesseEntwicklung und Realisierung von IT-Konzepten im Einklang mit den strategischen UnternehmenszielenSicherstellung der Einhaltung und Weiterentwicklung von Informationssicherheits- und Compliance-VorgabenDefinition von Zielen, Prioritäten und Maßnahmen für den VerantwortungsbereichGewährleistung eines stabilen und ordnungsgemäßen Betriebs der IT-SystemlandschaftUnterstützung und Beratung der Fachbereiche bei IT-bezogenen Fragestellungen