IT Support (m/w/d)

Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für interne AnwenderAnnahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (Ticketsystem)Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und SoftwareUnterstützung bei der Administration von Netzwerken, Servern und ClientsBenutzerverwaltung und Rechtevergabe (z. B. Active Directory)Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im IT-Support oder HelpdeskKenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und NetzwerktechnikServiceorientierte und kommunikative ArbeitsweiseAnalytisches Denkvermögen und strukturierte VorgehensweiseTeamfähigkeit und Zuverlässigkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Responsibilities

Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für interne AnwenderAnnahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (Ticketsystem)Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und SoftwareUnterstützung bei der Administration von Netzwerken, Servern und ClientsBenutzerverwaltung und Rechtevergabe (z. B. Active Directory)Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts