Kundenbetreuer / Servicecenter (m/w/d) in Gera – Jetzt bewerben!

Arbeiten mit Perspektive

30.10.2025

Vollzeit

Gera

14,85

Zeitarbeit

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Was wir bieten

Verknüpfe dein Netzwerk mit uns und kassiere mehrfach Provision – für deine Erfolge und die Erfolge deines Netzwerks.

Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Du stehst bei uns im Mittelpunkt.

Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten dir Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu deinen Qualifikationen passen.

Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass du dich in jedem Einsatz wohlfühlst und erfolgreich arbeiten kannst.

Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation.

Aufgaben

Professionelle Kundenbetreuung: Sie beraten unsere Kunden souverän am Telefon und stellen eine exzellente Servicequalität sicher.

Customer Retention: Durch Ihre empathische Art stärken Sie nachhaltig die Bindung und Zufriedenheit unserer Bestandskunden.

Beschwerdemanagement: Sie nehmen Anfragen sowie Reklamationen kompetent entgegen und führen diese einer lösungsorientierten Klärung zu.

Sales-Affinität: Sie wecken aktiv das Interesse an unseren Produkten bzw. Dienstleistungen und identifizieren Cross-Selling-Potenziale.

Datenqualitätsmanagement: Sie pflegen und aktualisieren die Kundendaten gewissenhaft in unserem CRM-System.

Profil

Fachliche Qualifikation: Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.

Branchenerfahrung: Erste Praxiserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call-Center-Umfeld ist von Vorteil.

IT-Affinität: Sie sind sicher im Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen und finden sich schnell in neuen Systemen zurecht.

Kommunikationsstärke: Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift für eine professionelle Korrespondenz.

Service-Exzellenz: Eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Dialog zeichnen Sie aus.

Über uns

Seit über 40 Jahren bringt ZAG Menschen und Chancen zusammen. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland bieten wir persönliche Betreuung und maßgeschneiderte Lösungen, um deine beruflichen Ziele zu erreichen. Seit unserer Gründung 1984 haben wir uns bundesweit etabliert und sind in zahlreichen Branchen tätig. Unsere „Pro Chance“ Stiftung engagiert sich seit 2007 dafür, das Leben junger Menschen abseits des Arbeitsmarktes zu verbessern, weil Erfolg für uns mehr ist als beruflicher Erfolg.

Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt als Kundenbetreuer / Servicecenter (m/w/d) bei der ZAG.

Vorteile

Ihre Vorteile bei der ZAG

Faire Bezahlung plus Extras

Bei uns erhalten Sie eine attraktive Vergütung nach GVP‑Tarif plus mögliche Branchenzuschläge. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind dabei selbstverständlich inklusive.

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Mit Corporate Benefits sichern Sie sich Vergünstigungen bei Top-Marken.

Individuelle Arbeitszeiten

Wählen Sie zwischen Vollzeit, Teilzeit oder Schichtarbeit – ganz nach Ihren Bedürfnissen.

Freie Wahl der Arbeitstage

Bei über 60 ZAG Niederlassungen in Deutschland finden Sie schnell einen Job ganz in Ihrer Nähe.

Karrierechancen mit Perspektive

Durch unser Netzwerk aus 15.000 Partnerunternehmen eröffnen sich Ihnen vielfältige Jobmöglichkeiten – von der direkten Vermittlung bis zur langfristigen Übernahme.

ZAG Menschen & Perspektiven

Große Ulrichstraße 49

06108 Halle / Saale

Mo. - Fr. 8:00 -17:00 Uhr

Anfahrt Google Maps

Chris Kummer

Gebietsleiter

Persönlich für Sie da

Ihr Personalprofi für Gera