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Mots clés(ex : Ingénieur aéronautique; Pilote)

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Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Créée en 1992, Bluelink est une filiale d'Air France. Par une approche conseil qui s'appuie sur la stratégie de chaque marque, les équipes de BlueLink accompagnent les entreprises dans la conception, la mise en place et le développement de leur relation client, pour en faire un facteur clé de réussite.

Filiale d'Air France spécialisée dans les secteurs du déplacement (et notamment du transport aérien), du tourisme, du luxe et de la culture, BlueLink compte aujourd'hui 2000 collaborateurs à travers le monde.

Référence

2026-25580

Pourquoi nous rejoindre ?

Rémunération

Poste à temps plein à pourvoir en CDI : Prise de poste le 12 octobre 2026

Formation théorique et pratique, rémunérée : 3 semaines

Horaires : Du lundi au samedi : 10h-19h (selon planification)

Rémunération mensuelle Brut de 2 300€ (salaire fixe de 1 896€ brut + 13ème mois + primes de langue) soit un potentiel de rémunération pouvant aller jusqu’à 2 800€ avec les primes de performance mensuelles

Avantages

Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre :

Remboursement de votre abonnement selon votre transport :

Titre de transport à 100%

Abonnement Vélib’ à 50%

Versement indemnités kilométriques soit véhicule (hors Paris) ou vélo

Restaurant Inter-Entreprises – Cafétéria – Parking gratuit

Mutuelle et Prévoyance

CSE et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté

Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise

Description du poste

Intitulé du poste

BLUELINK- Conseiller clientèle trilingue français / anglais / allemand F/H

Métier

Conseil au client - Relations clientèle

Catégorie socio-professionnelle

Employé

Description de la mission

Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle d’une grande maison de luxe française, vous ferez vivre à chaque client une expérience unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque.

Pour le site e-commerce :

Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d’échantillons)

Construire une relation privilégiée avec son client

Pour la ligne boutique :

Assurer l’accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture

Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)

Profil recherché

Vous êtes notre candidat idéal si…

Votre excellente expression orale dans les 3 langues n’a d’égale que votre orthographe irréprochable (C1)

Vos compétences relationnelles et votre esprit d’équipe font mouche

Votre diplomatie fait des merveilles

Votre capacité d’adaptation, de résolution de problèmes et de résilience n’est plus à prouver. Organisé(e) et méthodique, vous avez le goût du service sur mesure, une aisance relationnelle et un dynamisme reconnu. Vous n’hésitez pas à être proactif(ve) et à mettre en avant vos qualités de « problem solver ».

Une première expérience dans le luxe, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée.

Pour postuler, cliquez ici

Type de contrat

CDI

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

CAP / BEP

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

Site

Arcueil

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