Conseiller/ère Retraite - Unité liquidation Siège (ULIS) (H/F)

Et si votre prochain défi professionnel consistait à accompagner les assurés dans une étape essentielle de leur vie, la retraite ?

Parce que les parcours sont multiples et les talents variés, nous recherchons des profils aux expériences diverses. Vous avez une solide expérience administrative et l'envie d'apprendre un nouveau métier ? Vous travaillez déjà dans un organisme de Sécurité sociale et souhaitez donner un nouvel élan à votre parcours à Rennes ? Vous connaissez déjà nos métiers grâce à une précédente expérience réussie au sein de nos services ?

Rejoignez la Carsat Bretagne et devenez conseiller/conseillère retraite.

Description du poste :

Le poste : Conseiller/ Conseillère Retraite - en CDI - basé à Rennes

Clémentine et son équipe recherchent un conseiller/ une conseillère retraite, en CDI, à temps plein, pour rejoindre la direction carrière et retraite au sein de l'Unité Liquidation du Siège (ULIS).

La transparence est essentielle pour nous : ce poste est positionné sur un niveau 4A- coef 264 de la grille de classification des employés et cadres de la Sécurité sociale - rémunération brute mensuelle 2008,88 € + 13ème et 14ème mois, soit une rémunération annuelle brute de 28,1 K€.

L'équipe basée à Rennes est composée de 18 personnes (une manager, une référente et un référent technique, 14 conseillers/conseillères retraite (dont 2 techniciennes retraite.)

Ce que vous ferez au quotidien :

Être conseiller/conseillère retraite c'est :

Instruire les dossiers retraite :

o Attribuer un droit retraite :

. Vérifier la recevabilité lors du dépôt de la demande de retraite ;

. Mettre à jour le relevé de carrière ;

. Procéder à l'instruction et au calcul du droit jusqu'à la mise en paiement ;

Conseiller les futur/es retraité/es :

• Echanger avec les futur/es retraité/es pour préparer leur rendez-vous physique via l'espace personnel numérique ou par téléphone ;
• Effectuer des rendez-vous téléphoniques et en visio.

Et d'autres activités complémentaires telles que :

• Assurer les contacts avec les partenaires internes et externes ;
• Effectuer, si nécessaire, des liaisons avec les autres régimes de retraite en vue du calcul de la retraite ;
• Alerter les services sociaux sur des situations relevant de leurs compétences.

La formation de conseiller/conseillère retraite est prévue à compter du 18 janvier 2027.

En attendant, les missions proposées ci-dessus seront bien entendu ajustées en fonction du profil de la personne retenue et de son expertise.

En quoi consiste la formation de conseiller/conseillère retraite ?

• La Carsat vous forme au métier de conseiller/conseillère retraite environ 10 mois ;
• Elle se déroulera du 18 janvier 2027 jusqu'en octobre 2027 ;
• Les personnes retenues seront recrutées en contrat à durée indéterminée ;
• Durant la période de formation, une évaluation continue est mise en place afin de s'assurer de la bonne compréhension et de la montée en compétence sur le traitement des dossiers ;
• A l'issue de la période de formation, l'affectation définitive sera conditionnée aux résultats d'une évaluation finale interne de fin de formation (atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs, attendus d'un/une conseiller/conseillère retraite débutant/e, et savoir-être) ;
• La formation dispensée par des formateurs et formatrices internes de la Carsat Bretagne et un réseau de conseillers/conseillères retraite volontaires, en présentiel et en e-learning, est décomposée comme suit :
• Une formation en salle de formation sur Rennes sur plusieurs semaines sur le traitement des dossiers carrière des futur/es retraité/es ;
• Une période d'immersion dans l'agence retraite de rattachement pour une mise en pratique sur les dossiers carrière réels d'assuré/es ;
• Une formation en salle de formation sur Rennes sur plusieurs semaines sur l'instruction des demandes de retraite ;

... etc (suivre le lien de candidature)