Financieel Administratief Klantendienstmedewerker (M/V/X)

Onze klant is op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte medewerker die zich thuis voelt in een administratieve omgeving met veel contacten. In deze veelzijdige functie zorg je voor een vlotte facturatie en bied je professionele ondersteuning aan klanten, waardoor je een belangrijke schakel vormt binnen de organisatie.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gerenommeerde speler actief binnen een essentiële sector die nauw verbonden is met duurzame productie en dienstverlening. Met verschillende vestigingen in België zet de organisatie sterk in op kwaliteit, klantgerichtheid en langdurige relaties. Werknemers krijgen er de kans om mee te bouwen aan een professionele en toekomstgerichte onderneming waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan.

Omschrijving

Instaan voor een correcte en tijdige verwerking van facturen.

Opvolgen en controleren van administratieve dossiers.

Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail.

Ondersteunen van klanten bij facturatie- en administratieve vragen.

Verwerken van klantgegevens en zorgen voor een correcte registratie in de systemen.

Samenwerken met interne afdelingen om vragen en dossiers efficiënt op te lossen.

Signaleren van mogelijke verbeteringen in administratieve processen.

Bijdragen aan een kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening.

Profiel

Je beschikt over een eerste ervaring binnen facturatie, administratie of customer service.

Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.

Je communiceert vlot in het Nederlands; kennis van Frans is een plus.

Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht.

Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook uitstekend in teamverband.

Je bent administratief sterk en weet prioriteiten te stellen.

Je hebt affiniteit met digitale systemen en MS Office.

Je neemt verantwoordelijkheid en werkt proactief.

Aanbod

Een gevarieerde functie met veel interne en externe contacten.

Een grondige opleiding en begeleiding bij de opstart.

Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.

Mogelijkheid om je verder professioneel te ontwikkelen.

Werken binnen een financieel gezonde en stabiele organisatie.

Een collegiale werksfeer waarin samenwerking en respect centraal staan.

Goede work-life balans met aandacht voor flexibiliteit.