Back office medewerker

Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig én hou je van afwisseling in je job? In deze rol als Back Office Medewerker voor een bedrijf in Ternat, combineer je planning, dossierbeheer en klantcontact in een dynamische werkomgeving.

Functieomschrijving van de Back Office Medewerker:

Inplannen en voorbereiden van interventies via de planningstool

Actief opvragen van bijkomende informatie bij klanten om dossiers volledig te maken

Opvolgen van dossiers via telefoon en mail

Contact onderhouden met klanten, verzekerden en externe partners

Bewaken van voortgang, volledigheid en kwaliteit van dossiers

Controleren, verwerken en verzenden van technische verslagen

Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling richting facturatie

Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten

Klantgericht en oplossingsgericht communiceren

Profiel

Profiel als Back Office Medewerker:

Bachelor of gelijkwaardig door ervaring

Administratief sterk en gestructureerd

Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen

Communicatief vlot in Nederlands en Frans

Klantgericht, positief en professioneel ingesteld

Proactief en oplossingsgericht

Leergierig en vlot met digitale tools

Aanbod

Aanbod voor de Back Office Medewerker:

Afwisselende functie met verantwoordelijkheid en impact

Competitief loonpakket (tussen € 2800 en € 3100 bruto per maand) aangevuld met maaltijdcheques, eco-cheques en thuiswerkvergoeding

Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week (na inwerkperiode)

Werken in een hecht team binnen een KMO-omgeving

Ruimte voor opleiding en doorgroeimogelijkheden

Zie jij jezelf in deze rol als Back Office Medewerker? Solliciteer vandaag nog en zet de volgende stap in je carrière.