Order Management Specialist - Asse - 6 ADV-dagen

Ben je klantgericht en hou je van een gevarieerde functie? Als Order Management Specialist in Asse ben je verantwoordelijk voor het beheren van bestellingen en het ondersteunen van klanten in hun volledige aankoopproces.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationaal actieve kmo met een 35-tal medewerkers en levert hoogwaardige oplossingen aan uiteenlopende sectoren zoals voeding, dranken, personal care, farmacie en industriële toepassingen. Doorheen de jaren hebben zij een sterke reputatie opgebouwd dankzij hun klantgerichte aanpak, kwaliteitsfocus en langdurige partnerships.

Ondanks hun internationale activiteiten behoudt het bedrijf een warme en familiale cultuur, waar samenwerking, wederzijds respect en ondersteuning centraal staan. Dankzij de vlakke structuur en korte communicatielijnen krijgt elke medewerker de kans om verantwoordelijkheid op te nemen en een zichtbare impact te maken.

Omschrijving

Jouw verantwoordeligheden:

Beheer je het order-to-cash proces van begin tot eind

Sta je klanten te woord en bied je hen ondersteuning bij hun vragen en problemen

Werk je samen met andere afdelingen om een vlotte verwerking van bestellingen te garanderen

Controleer je de nauwkeurigheid van gegevens in het systeem

Volg je betalingen op en los je eventuele problemen op

Analyseer je klantgegevens om processen te verbeteren

Zorg je voor een uitstekende klantenservice op elk moment

Rapporteer je aan de verantwoordelijke over de voortgang en resultaten

Profiel

Je hebt het volgende profiel:

Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en hebt een goede kennis van het Engels

Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar prioriteiten snel veranderen

Je behoudt het overzicht, ook wanneer verschillende zaken tegelijkertijd lopen

Je brengt structuur in een omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is

Je bent flexibel, stressbestendig en schakelt vlot tussen uiteenlopende taken

Je neemt initiatief, ziet werk liggen en wacht niet af tot iemand je aanstuurt

Je denkt proactief mee en komt zelfstandig met oplossingen

Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail

Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een pluspunt!

Aanbod

Onze klant biedt je:

Een aantrekkelijk salarispakket tussen €3.500 en €4.200 bruto

Flexibele werkuren binnen een 39-urenweek

26 verlofdagen (20 wettelijke vakantiedagen + 6 ADV-dagen)

Maaltijdcheques van €8

Groeps- en hospitalisatieverzekering

1 dag thuiswerk na de opleidingsperiode

Materiaal om thuis te werken

Veel ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen en initiatief te tonen

Een stabiele functie binnen een warm en groeiend familiebedrijf

Een collegiale werksfeer waar teamwork en betrokkenheid vooropstaan