Réceptionniste - CDD 11H/2 jours H/F - Saint-Gervais-les-Bains (H/F)

Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Saint-Gervais-les-Bains (74) - (36 chambres), un(e) Réceptionniste tournant en CDD 11H/2 jours le week-end H/F. Le poste est à pourvoir début février 2027

La répartition de vos horaires sera la suivante :

Jour 1 : 6 heures

Jour 2 : 5 heures

Vos missions principales seront notamment les suivantes :

Vous assurerez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques ;

Vous procéderez à l'enregistrement des arrivées et des départs ;

Vous veillerez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients ;

Vous réaliserez la mise en place et le suivi du buffet petit-déjeuner selon les besoins ;

Vous veillerez à la propreté de l'établissement et au respect des normes, de la qualité et des procédures ;

Vous renseignerez et orienterez les clients ;

Vous serez le (la) garant(e) de la satisfaction clients. Pour cela, vous anticiperez et traiterez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.

Entreprise

La société ORFEA est une joint-venture sous convention hôtelière entre les Groupes Accor et SNCF dont la mission première est l'hébergement des personnels du Groupe SNCF. A ce titre, ORFEA a un rôle d'exploitant des résidences hôtelières, propriétés de la SNCF (89 résidences, soit un parc de plus de 2800 chambres en France), et gère les hébergements avec un réseau élargi d'hôtels partenaires.