Réparateur / Réparatrice en smartphone, téléphonie mobile, tablet (H/F)

Smilephone - Annecy

Implantée à Annecy depuis plus de 10 ans, Smilephone est aujourd'hui une référence locale dans la réparation de smartphones, tablettes et appareils mobiles. Notre savoir-faire s'appuie sur plus de 20 ans d'expérience dans le métier de la réparation mobile.

Nous proposons à nos clients une prise en charge complète : réparation express, diagnostic, micro-soudure, déblocage, transfert de données, vente d'accessoires et smartphones reconditionnés.

Notre priorité : la satisfaction client et la qualité de nos réparations. Parce que chez Smilephone, ce ne sont pas seulement les smartphones auxquels nous redonnons le « Smile » !

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technicien(ne) smartphone expérimenté(e) pour venir compléter notre équipe de 3 à 4 personnes.

VOTRE MISSION

Le poste est principalement technique et exercé au sein de l'atelier intégré à notre boutique d'Annecy.

Vous rejoignez une équipe jeune et dynamique, dans une ambiance conviviale où l'entraide et le partage des compétences occupent une place importante.

Au quotidien, vous assurez notamment :

Le diagnostic et la prise en charge technique de smartphones et tablettes, toutes marques ;

Les réparations courantes : écrans, batteries, caméras, connecteurs de charge, châssis, etc. ;

Le diagnostic de pannes complexes et les interventions sur cartes mères ;

Les mises à jour, restaurations, transferts et récupérations de données ;

La gestion complète de la réparation, de la prise en charge jusqu'à la restitution au client ;

Le suivi des réparations et la gestion des pièces détachées nécessaires à l'atelier ;

L'accompagnement technique de vos collègues sur les diagnostics et réparations complexes ;

Ponctuellement, l'accueil, le conseil et la vente auprès de nos clients.

MICRO-SOUDURE & NANO-SOUDURE

Vous maîtrisez les interventions avancées sur cartes mères :

Diagnostic précis de pannes électroniques ;

Micro-soudure et nano-soudure ;

Billage et rebillage de composants (BGA) ;

Remplacement et réparation de circuits de charge, réseau, Wi-Fi, alimentation, rétroéclairage, etc. ;

Travail sous microscope ;

Utilisation d'oscilloscope et d'outils de mesure ;

Utilisation de stations de soudage JBC et stations à air chaud Quick ;

Lecture et exploitation de schémas électroniques via ZXW / Wuxinji.

VOTRE PROFIL

Nous recherchons avant tout une personne passionnée par la technique, autonome, rigoureuse et impliquée dans son travail.

Vous :

Disposez d'une solide expérience dans la réparation de smartphones ;

Maîtrisez les environnements iPhone/iOS, iPad, Android et idéalement Mac ;

Êtes capable d'intervenir sur différentes marques de smartphones ;

Savez réaliser un diagnostic de manière autonome et proposer la solution adaptée ;

Êtes à l'aise avec les outils et technologies liés à la réparation électronique ;

Avez le sens du service et savez expliquer clairement une problématique technique à un client ;

Appréciez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique.

Une expérience réussie d'au moins 5 ans dans la réparation de smartphones est demandée pour ce poste.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

Vous intégrez une entreprise à taille humaine, solidement implantée à Annecy, avec une véritable expertise technique et une clientèle fidèle.

Vous travaillez au sein d'un atelier équipé, entouré d'une équipe de 3 à 4 personnes, dans une ambiance jeune, dynamique et conviviale.

Rémunération : salaire brut fixe sur 39H travail les samedis+ primes sur objectifs, selon profil et expérience.

Lieu du poste : En présentiel

Entreprise

Avec son esprit Start-up et son concept store, Smilephone allie à la fois la réparation express, le deblocage et la vente d accessoires mobiles. Smilephone propose également une gamme de smartphone reconditionnés. C est un lieu unique qui permet de répondre aux besoins de vos smartphones.Notre priorité, la satisfaction du client! Car ce n'est pas seulement aux smartphones que l'on redonne le "Smile".