Customer service medewerker

<![CDATA[

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die houdt van afwisseling, snel schakelen en klantgericht werken.

In deze rol ben jij dé schakel tussen klanten, transport en planning. Jij zorgt ervoor dat alles op wieltjes loopt.

Je komt terecht in een dynamisch team waar geen enkele dag hetzelfde is en waar jouw organisatietalent echt het verschil maakt.

Je maakt transportopdrachten aan en zorgt ervoor dat levertermijnen en transittijden correct worden nageleefd

Je volgt orders van A tot Z op: van aanvraag tot levering

Je bewaakt kosten, deadlines en kwaliteit van de dienstverlening

Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status van hun zendingen

Je zorgt voor een vlotte en efficiënte planning van transporten

Je denkt actief mee en stelt oplossingen voor bij uitdagingen

Je grijpt snel in bij problemen en zorgt voor een correcte opvolging

Je werkt nauw samen met collega’s en externe partners

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar

Profiel

<![CDATA[

Voor onze klant zoeken we iemand die energie krijgt van logistiek, graag communiceert en stevig in zijn of haar schoenen staat.

Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels

Je hebt een eerste ervaring binnen de logistieke of transportsector

Ervaring met douaneformaliteiten is een pluspunt

Je hebt een goede kennis van MS Office

Je bent klantgericht en weet prioriteiten te stellen

Je blijft rustig en efficiënt onder druk

Je bent nauwkeurig, betrouwbaar en flexibel

Je bent een echte teamplayer

Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief

Je bent bereid te werken in een flexibel uurrooster tussen 07:30 en 18:00 (maandag tot vrijdag)

Je komt in aanmerking voor een positief veiligheidsadvies voor een functie in de haven

Aanbod

<![CDATA[

Voor onze klant bieden we jou een uitdagende job in een groeiende en dynamische omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt.

Een gevarieerde functie binnen een sterk groeiend logistiek bedrijf

Een dynamische werkomgeving met gemotiveerde en betrokken collega’s

Een hands-on cultuur met korte beslissingslijnen

Een werkplek in Zeebrugge met mogelijkheid tot occasioneel thuiswerk

Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling

Een stabiele werkomgeving met toekomstperspectief

Een loon tussen de 2600€-3400€ bruto, afhankelijk van je ervaring en achtergrond.

Dubbel vakantiegeld en een eindejaarspremie.

Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin.

Groepsverzekering volledig betaald door de werkgever.

Mogelijkheid tot thuiswerk (maximaal 2 dagen per week).

Ecocheques en maaltijdcheques

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar