CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F)

Vos missions clés sertont :

> Création des factures et des avoirs mensuels

> Modification des processus internes au service, création, évolution des formulaires

> Suivi et préparation du Manufacturing Support mensuel

>Prise du standard service client en général

> Traitement du courrier entreprise et courriers divers

> Préparation, suivi des échantillons et relations opérationnelles avec le CAT

> Préparation des KPI liés à cette l'activité

> Organisation des visites clients sur sites

> Gestion des conventions commerciales selon mode opératoire

> Gestion des conventions reprises de chutes industrielle

> Préparation des contrats de prêt d'outillages liés aux conventions

> Préparation des fiches de suivi de Manufacturing Support conventions

> Préparation des avoirs résultant de la préparation

> Création de non-conformité à la demande de la responsable du service ou de l'équipe

> Support à la préparation des courriers BFA et avoirs annuels

> Préparation du support de réunion de service mensuelle sur Power point ( collecte des KPI, préparation des sliders, prise de notes et rédaction du compte-rendu )