Customer service medewerker

Interesse in een afwisselende CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER functie te Kontich?

Je komt terecht in een team waar professionaliteit en klantgerichtheid hand in hand met elkaar gaan.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de rechterhand van de accountmanagers

Orderverwerking en opvolging van begin tot eind

Beperkt telefonische contacten en vooral schriftelijk contact met je collega’s en klanten

Intercompany aankopen met het moederbedrijf in Nederland

Offerte opmaak en opvolging

Klachtenbehandeling

Profiel

Dit heb je nodig voor de job

Jouw profiel als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER:

Je bezit een bachelor diploma in een commerciële of technische richting of je bent gelijkwaardig door ervaring

Je hebt ervaring met intercompany aankopen, bij voorkeur

Je bent een teamplayer: je werkt graag in een klein team, maar bent tegelijk in staat om zelfstandig taken uit te voeren

Je hebt affectie met en interesse in techniek en wilt graag bijleren

Je bent communicatief sterk, servicegericht met een commerciële mindset

Je beschikt over een uitstekende kennis van het Frans (40% klanten is Franstalig)

Je werkt georganiseerd en nauwkeurig

Je kan vlot met MS-office toepassingen werken, kennis van Microsoft Dynamics is een voordeel

Aanbod

Je loon en extralegale voordelen

Zo ziet je pakket eruit:

afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2500 en 3300 euro per maand je ontvangt maaltijdcheques per gewerkte dag je verplaatsingen met het openbaar vervoer worden vergoed je bouwt een aanvullend pensioen op via je groepsverzekering bij vast contract je bent beschermd via een hospitalisatieverzekering bij vast contract

Zo zit het met je vakantie

Je hebt recht op 20 jaarlijkse vakantiedagen, aangevuld met 12 adv-dagen en 3 sectordagen.

Uiteraard moet je vakantie afstemmen met je collega's, want er is geen collectieve sluiting.