Front desk representative - Voltijds

Onze klant is een familiebedrijf dat zich gedurende de afgelopen 30 jaar heeft gespecialiseerd in verschillende takken van de horecawereld: banketten, meetings en congressen, hotel, aparthotel en brunches.

Hun succesfactoren:

Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Professionele service

Gastronomische keuken in eigen beheer

Vlotte bereikbaarheid

Ideale centrale ligging

Ruime gratis parking

Groene omgeving

Uniek kader

Hotel: kamers en studio’s voor lange verblijven

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

Veel afwisseling en verantwoordelijkheid

Werken in een professioneel team

Unieke locatie & elke dag anders

Zo ziet je job er uit

Je verwelkomt gasten en zorgt voor een warme en professionele ontvangst.

Je verzorgt de communicatie rond reserveringen, boekingen en events.

Je volgt facturatie en administratieve gegevens correct op.

Je organiseert het vervoer voor gasten en zorgt dat alles praktisch geregeld is.

Je zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming naar housekeeping, zaal en keuken.

Je behandelt vragen en klachten en zoekt naar een correcte en klantgerichte oplossing.

Profiel

Dit heb je nodig voor de job

Je spreekt perfect Nederlands, Frans en Engels.

Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig.

Je bent klantgericht en communiceert hoffelijk en professioneel.

Je blijft rustig en oplossingsgericht tijdens drukke momenten.

Je bent flexibel en zoekt een voltijdse uitdaging.

De ideale collega is...

Gastvrij en krijgt energie van klantencontact.

Leergierig en staat open voor nieuwe uitdagingen.

Stressbestendig en behoudt het overzicht.

Communicatief sterk en professioneel in omgang.

Een echte teamplayer die vlot samenwerkt met verschillende afdelingen.

Aanbod

Je loon en extralegale voordelen

Dit mag je verwachten:

Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2853.95 en 3755.2 euro per maand.

Je krijgt €250 aan ecocheques bovenop je loon.

Zo zit het met je vakantie

20 wettelijke vakantiedagen op te nemen in samenspraak met je verantwoordelijke.