Front Desk Officer

Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs en collega's van binnen- en buitendienst. Zo ziet jouw job eruit:

Je beantwoordt telefoons en mails en verwerkt bestellingen correct

Je houdt klanten op de hoogte van levertijden

Je helpt chauffeurs verder met praktische vragen over hun leveringen

Je bepaalt zelf wat eerst moet gebeuren wanneer er meerdere zaken tegelijk binnenkomen, en stemt af met de juiste collega

Je werkt nauw samen met binnen- en buitendienst, en zoekt zelf mee naar oplossingen wanneer iets anders loopt dan gepland

Je verzorgt twee zaterdagvoormiddagen per maand de permanentie (8.30-12.30u) – te recupereren of te compenseren, jouw keuze

Profiel

Je spreekt en schrijft vlot Nederlands

Je kan je behelpen in het Frans

Je durft Engels te spreken wanneer dat nodig is

Je bent beschikbaar voor twee zaterdagvoormiddagen per maand

Je bewaart het overzicht wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen

Je neemt initiatief, komt afspraken na en kijkt verder dan je eigen taken

Aanbod

Een voltijdse functie als Front Desk Officer bij Vanderhaegen Potatoes

Een vrije namiddag per week naar keuze (behalve woensdag of vrijdag) – je stopt die dag om 12 uur

De keuze om je zaterdagvoormiddagen te recupereren of extra te laten compenseren

Een loon op basis van je ervaring en potentieel

Maaltijdcheques, ecocheques en andere voordelen

Ruimte om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen

Rechtstreeks contact met klanten, chauffeurs en collega's

Een warme, respectvolle werksfeer waar collega's op elkaar kunnen rekenen