Verzekeringsadviseur

Voor onze klant, een onafhankelijk en sterk lokaal verankerd verzekeringsmakelaarskantoor, zoeken wij een Dossierbeheerder Particulieren met een junior tot licht medior ervaring.

Je beheert particuliere verzekeringsdossiers en bent het vaste aanspreekpunt voor klanten. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgericht advies en krijgt de kans om inhoudelijk te groeien binnen het vak.

Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:

Beheren van particuliere polissen (auto, brand, familiale, rechtsbijstand, …)

Opmaken en aanpassen van contracten

Behandelen van klantvragen (telefonisch en via mail)

Aanvragen en vergelijken van offertes bij verzekeringsmaatschappijen

Opvolgen van poliswijzigingen en vervaldagen

Ondersteunen bij schadeaangiftes

Administratieve verwerking en correcte registratie in het beheerssysteem

Signaleren van bijkomende verzekeringsnoden bij bestaande klanten

Je werkt in nauw contact met collega-dossierbeheerders en krijgt begeleiding om je technische kennis verder uit te bouwen.

Profiel

Nederlandstalig

Eerste ervaring in verzekeringen of sterke interesse om hierin te groeien

Bij voorkeur ervaring in een makelaarskantoor (pluspunt, geen must voor junior)

Administratief nauwkeurig en gestructureerd

Klantgericht en communicatief sterk

Relatiegericht ingesteld, geen pure commerciële “hunter”-mentaliteit

Leergierig en bereid om inhoudelijke kennis op te bouwen

Stabiel profiel met interesse in een lange termijn samenwerking

Aanbod

Vast contract van onbepaalde duur

Correcte verloning, afhankelijk van de ervaring

Maaltijdcheques van €8

Ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

13e maand

37,5u/week

Glijdende werkuren (9u–18u, vrijdag tot 16u, minimum 1 dag/week tot 18u)

2 dagen thuiswerk + thuiswerkvergoeding

Overuren omgezet in ADV

Mogelijkheid tot behalen of verderzetten van een PCP-traject