Internal Sals Manager

Als Internal Sales Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van het interne verkoopteam. Je combineert commerciële opvolging met people management en zorgt ervoor dat klantvragen, offertes en orders efficiënt worden opgevolgd.

Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, sales, productie en andere interne afdelingen. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van commerciële processen en de verdere ontwikkeling van het team.

Je stuurt het internal salesteam aan en ondersteunt medewerkers in hun dagelijkse werking

Je bewaakt de opvolging van offertes, orders en klantvragen

Je zorgt voor een correcte en efficiënte administratieve verwerking

Je onderhoudt contacten met klanten en ondersteunt het team bij complexere dossiers

Je werkt nauw samen met externe sales, productie, planning en andere interne afdelingen

Je volgt commerciële resultaten en relevante KPI's op

Je analyseert werkprocessen en initieert verbeteringen

Je zorgt voor een goede taakverdeling en duidelijke werkafspraken binnen het team

Je begeleidt en motiveert medewerkers en stimuleert hun verdere ontwikkeling

Je rapporteert over de werking en resultaten van de interne verkoopafdeling

Profiel

Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring

Je hebt ervaring binnen internal sales, customer service, commerciële administratie of een vergelijkbare functie

Je hebt interesse in een technische of industriële omgeving

Je beschikt over sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden

Je hebt ervaring met het begeleiden of aansturen van medewerkers

Je werkt klantgericht en denkt commercieel mee

Je bent analytisch en hebt voldoende cijfermatig inzicht

Je werkt gestructureerd en houdt ervan om processen te optimaliseren

Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels en Frans

Je bent een coachende en toegankelijke leidinggevende

Aanbod

Een vaste voltijdse functie met verantwoordelijkheid over een commercieel binnendienstteam

Een combinatie van people management, klantencontact en procesoptimalisatie

Een technische en dynamische werkomgeving

Ruimte voor eigen initiatief en verdere professionele ontwikkeling

Een competitief salarispakket afgestemd op je ervaring

Maaltijdcheques en ecocheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Een vergoeding voor woon-werkverkeer

Een aantrekkelijk verlofpakket

Een functie met verantwoordelijkheid en perspectief op lange termijn