Dossierbeheerder

Voor onze klant in Brussel zijn we op zoek naar een dossierbeheerder om het team te versterken.

Jouw takenpakket:

Behandelen van binnenkomende dossiers (via mail en telefoon)

Analyseren van de verzoeken van klanten om te kijken of er recht is op terugbetaling

Controleren of de ontvangen diensten gedekt worden

Valideren van bewijsstukken

Berekenen van het bedrag van de terugbetaling

Onderhouden van klantencontacten

Informeren van de klanten over de huidige situatie

Opmaken van herfacturering indien nodig

Profiel

Bachelor diploma (gelijkwaardig door ervaring)

Minstens 2 jaar ervaring in dossierbeheer (verzekeringen, schade...)

Zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans

PC-vaardig

Communicatief en administratief sterk

Bereid om zich te verplaatsen met het openbaar vervoer

Bereid om in shiften te werken (tussen 8u en 18u)

Aanbod

Interim contract met optie vast contract na 6 maanden

Voltijdse tewerkstelling (38-uren week)

Verloning volgens barema

Maaltijdcheques

Ecocheques

Vergoeding openbaar vervoer

Groeps- en hospitalisatieverzekering (bij vast contract)

Optie tot 2 dagen thuiswerk (bij vast contract)

Netto onkostenvergoeding (bij vast contract)

20 verlofdagen

13de én 14de maand

Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (ligging vlakbij station Brussel Noord)

Snelle opstart