Customer service officer | Sint-Niklaas | Voltijds

Voor een groothandelaar in de farmaceutische sector zijn we op zoek naar een customer support officer. Het bedrijf is gelegen in Sint-Niklaas.

Samen met je collega's ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Zij hebben vragen of opmerkingen? Jij staat ze te woord.

jouw taken zullen volgende zijn:

klanten telefonisch en/of per mail te woord staan vragen beantwoorden over product, beschikbaarheid, levertermijn...

bestellingen plaatsen je volgt leveringen en levertermijnen op jij bent de persoon die tussen de klanten (apothekers) en de firma staat. Je zorgt dus voor een uitstekende klantenservice.

je rapoorteert aan de Teamleader Customer Support

Je zal werken in een variabel uurrooster:

maandag tot vrijdag van 8u30-18u45 (De late shift tot 18u45 heb je maximum 2x/week) zaterdag om de 2 weken van 8u30-12u30. Je krijgt hiervoor een vrije halve dag in diezelfde week

3x/jaar werk je een volledig zaterdag van 8u-15u33. Je krijgt dan een volledige vrije dag in diezelfde week

Profiel je bent commercieel, georganiseerd en hands-on je bent communicatief en spreekt NL/FR (must) je bent stressbestendig en assertief een achtergrond als apotheekassistent is mooi meegeomen je bent bereid om te werken in een variabel uurrooster je hebt een al een ruime administratieve kennis en kent het office pakket zeer goed

Aanbod competitief salaris naargelang ervaring + extralegale voordelen zoals MC's, hospitalisatieverzekering...) een uitdagende job en toffe collega's die elkaar helpen om samen nog beter te worden een functie dat rekening houdt met work/life balance doorgroeimogelijkheden

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer online met je meest recente CV.

Heb jij vragen over de vacature? Bel ons op , mail naar of kom langs op ons kantoor.

?

Aarzel niet om contact met ons op te nemen!

Bij Adecco helpen we je graag verder met het vinden van de job die écht bij je past.