Customer Service medewerker

Je takenpakket ziet er als volgt uit :

volledige opvolging van klantendossiers van A tot Z ontvangen en correct verwerken van bestellingen in SAP bevestigen van orders aan klanten plaatsen van bestellingen bij leveranciers en nauwgezet opvolgen van levertijden opvolgen van afgesproken levertermijnen bij klanten beheren en monitoren van voorraadniveaus in functie van levertermijnen en contractuele afspraken fungeren als eerste aanspreekpunt voor klachten en deze in eerste instantie zelfstandig proberen op te lossen

Profiel ervaring in een gelijkaardige functie als Customer Service uitstekende kennis van het Nederlands en Engels, goede kennis van het Frans goede IT-vaardigheden: MS Office (Word, Excel, Outlook) kennis van SAP klantgericht, tactvol en beleefd in communicatie een echte teamspeler die collega's ondersteunt tijdens drukke periodes

Aanbod een voltijdse tewerkstelling (39u/week) , van onbepaalde duur een aangename werkomgeving in nieuwe kantoren, samen met jonge en gemotiveerde collega's uitgebreide interne opleidingen een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, netto onkostenvergoeding, groeps- en hospitalisatieverzekering, ...