Technical Support Specialist

Takenpakket

Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor klanten, waardoor zij bij problemen onmiddellijk geholpen worden en snel weer aan de slag kunnen.

Leveren van gerichte eerste- en tweedelijns support voor hard- en software, wat resulteert in een uiterst stabiele IT-infrastructuur.

Verzorgen van een correcte installatie en configuratie van diverse toepassingen, zodat nieuwe systemen direct en feilloos operationeel zijn.

Proactief analyseren van klantomgevingen om gericht advies te verlenen dat de technologische groei van het bedrijf structureel stimuleert.

Afstemmen van IT-noden op huidige en toekomstige bedrijfsprocessen in nauw overleg met je teamleden, om zo totale ontzorging te garanderen.

Profiel

Profiel

Om te slagen als System Engineer Helpdesk heb je een oprechte affiniteit met technologie en de drive om continu bij te leren.

Ervaring met Microsoft-systemen (zoals Exchange, Hyper-V, SQL, Active Directory, Windows Server en Office 365) vormt jouw solide technische fundering.

Collega's omschrijven jou als een geboren probleemoplosser die steevast klantgericht en uiterst nauwkeurig te werk gaat.

Kennis van TCP/IP, VLAN's of een goede basis in VoIP en Apple OSx geeft jouw kandidatuur een absolute voorsprong.

Een uitstekende beheersing van het Nederlands en een vlotte babbel in het Engels zorgen ervoor dat je elke eindgebruiker kristalhelder te woord staat.

Aanbod

Aanbod

Een aantrekkelijk brutoloon (€ 2700 - € 3200) dat jouw inzet en vakkennis vanaf de allereerste werkdag eerlijk beloont.

Maaltijdcheques

Een moderne laptop en smartphone inclusief abonnement.

De mogelijkheid tot een premium bedrijfswagen met laadkaart voor vlotte en absoluut zorgeloze verplaatsingen.

Ruime aandacht voor een gezonde werk-privébalans, actief ondersteund door flexibele werkuren en 1 dag thuiswerk.

Een uitgebreide hospitalisatie- en groepsverzekering.

Interne en externe opleidingstrajecten om jouw kennis continu uit te breiden en op termijn vlot door te groeien.

Een impactvolle sleutelrol binnen een bloeiende KMO, waar jouw stem telt.