Generalist (m/w/d) Vertriebsinnendienst Aftersales, YEU Allershausen

Yaskawa Europe ist der kompetente Partner für Unternehmen der Automatisierung und Robotertechnologie in Europa, Afrika und dem Mittleren Osten (EMEA). Yaskawa vereint japanische Werte wie Präzision und Zuverlässigkeit mit einer fest in Europa verankerten Unternehmenskultur und einem engagierten internationalen Team. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir fortschrittliche Automatisierungslösungen auf Basis von Industrie 4.0 und Konzepte zur nachhaltigen Nutzung von Energie. Mit einem breit aufgestellten Produktportfolio und unserer mehr als hundertjährigen Applikationserfahrung unterstützen wir die sich entwickelnde Renaissance der europäischen Fertigungsindustrie. Für unsere Robotics Division am Standort Allershausen im Norden von München suchen wir ab sofort einen Generalist (m/w/d) Vertriebsinnendienst Aftersales im Bereich Robotics Was Sie erwartet:   Unterstützung des Vertriebs im operativen Tagesgeschäft mit Fokus auf standardisierte Serviceleistungen  Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten (z. B. Ersatzteile, Wartungsverträge, Reparaturen, Schulungen)  Proaktive Ansprache von Kunden zur Generierung von Folgegeschäft innerhalb der Installed Base  Pflege und Verwaltung von Kunden- und Angebotsdaten in CRM- und ERP-Systemen  Durchführung und Bündelung aller vertriebsadministrativen Aufgaben für den Geschäftsbereich TCS  Verantwortung für die ordnungsgemäße und termingerechte Rechnungsstellung in enger Abstimmung mit Vertrieb, Controlling und Accounting  Koordination von Aufträgen und Abstimmung mit internen Schnittstellen (Service, Logistik, Controlling)  Unterstützung bei der Abwicklung von Standardaufträgen bis zur Übergabe in die operative Umsetzung  Sicherstellung einer hohen Reaktionsgeschwindigkeit im Tagesgeschäft  Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen im Bestandsgeschäft  Unterstützung bei der Strukturierung und Standardisierung von Prozessen im Vertriebsinnendienst Gelegentliche Kundentermine vor Ort Besuch von Messen   Was wir erwarten:   Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar Erste bis mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder serviceorientierten Umfeld  Grundverständnis für technische Produkte und Dienstleistungen von Vorteil  Erfahrung in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung  Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen (z. B. SAP, Salesforce)  Verständnis für End-to-End-Prozesse im Order-to-Cash-Zyklus Ausgeprägte Vertriebs- und Serviceorientierung mit proaktivem Arbeitsansatz  Hohe Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen  Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise im operativen Tagesgeschäft  Fähigkeit zur Priorisierung bei hohem Anfragevolumen  Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Unterstützung angrenzender Funktionen  Eigeninitiative in der Identifikation von Geschäftspotenzialen  Souveränität im Umgang mit standardisierten Prozessen bei gleichzeitiger Flexibilität  Ergebnisorientierung im Hinblick auf Geschwindigkeit und Abschlussqualität Wir bieten: Betriebliche Altersvorsorge Betriebsarzt, Gesundheitstage, Fitness- und JobRad-Angebot Bezuschusste Kantine und freie Getränke Breites Weiterbildungsangebot Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit mobil zu arbeiten (Home Office)  Vermögenswirksame Leistungen Zukunftssicherer Arbeitsplatz  Noch mehr Benefits und weitere Infos finden Sie auf unserer Karriereseite!  Haben wir Ihr Interesse geweckt? Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an Ihrer Zukunft. Übermitteln Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen gleich hier über den "Jetzt bewerben!"-Button.