Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice Kundenberatung Gemeinschaftsverpflegung

Ihr Aufgabengebiet...

Sie beraten unsere bestehenden Kunden (m/w/d) aus der Gemeinschaftsverpflegung zu unserem Sortiment und unseren Servicedienstleistungen und unterstützen bei der Implementierung von Neukunden. In dieser Funktion bauen Sie die bestehenden Geschäftsbeziehungen aus, setzen Kundenanforderungen um und optimieren Kundenprozesse.

Dazu gehört:

Annahme von Aufträgen

Kundenorientierte Beratung, Angebotserstellung und Verkaufsabwicklung

Persönliche Betreuung eigener Kunden vor Ort und am Telefon

Kundenanliegen und Reklamationen klären und entscheiden nach Vorgaben

Weiterentwicklung und Betreuung der Bestandskunden