(Senior) IT-Servicetechniker (m/w/d)

SORGE GEMEINSAM MIT UNS FÜR DIE DIGITALE ZUKUNFTSFÄHIGKEIT DER

BUNDESWEHR.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom

Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der

Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten

IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle

IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Das Service Center Erfurt gewährleistet in seinem

Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der

Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen.

DEINE AUFGABEN:

• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware
• Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von

IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld

• Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der

IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support vor Ort

• Inbetriebsetzung der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive

Netzwerk- und Serverumgebungen

• Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen

der Kunden-IT

• Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker,

Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare

Qualifikation

• Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
• Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK

(Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim

User

• Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
• Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und

IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert

• Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und

Kommunikationsfähigkeiten

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie

Führerschein Klasse B erforderlich

WIR BIETEN:

• Langfristig sicherer Arbeitsplatz
• Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und

bedeutsamen Umfeld

• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

sowie individuelle Karrieremodelle

• Du erhälst eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen

wird und Dir zur freien Verfügung steht

• Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive

Mitarbeitervergünstigungen