Mitarbeiter Service-Center (m/w/d)

*Das Unternehmen ist eine traditionsreiche Autohausgruppe mit mehreren Standorten in Berlin und Brandenburg. Seit vielen Jahren steht es für Kompetenz, Kundennähe und umfassenden Service rund um den Fahrzeugverkauf und -service. Als Partner namhafter Automobilhersteller bietet das Unternehmen Neu- und Gebrauchtwagen, individuelle Beratung sowie Werkstattleistungen auf hohem Qualitätsniveau.*

*Im Mittelpunkt steht ein moderner, kundenorientierter Ansatz, der innovative Mobilitätslösungen mit einem persönlichen Serviceanspruch verbindet. Mitarbeitende profitieren von einem kollegialen Umfeld, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem Arbeitsalltag, der Technikbegeisterung mit Dienstleistungsorientierung vereint.*

*Ob im Verkauf, in der Werkstatt oder in der Verwaltung – hier arbeiten Menschen mit Leidenschaft für das Automobil und einem klaren Blick für die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden.*

Benefits:

• Unbefristete Festanstellung in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
• Kollegiales und unterstützendes Teamumfeld
• Mitarbeiterrabatte auf Dienstleistungen und Produkte
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile
• Langfristige Perspektive mit hoher Arbeitsplatzsicherheit

Aufgaben:

• Telefonische und digitale Bearbeitung von Kundenanfragen
• Freundliche und serviceorientierte Kommunikation
• Terminplanung und -koordination zur optimalen Werkstattauslastung
• Unterstützung bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt- und Serviceteams

Profil:

• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Engagement sowie Lernbereitschaft
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
• Quereinsteiger:innen sind willkommen

*Interesse geweckt?*

*Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbungsunterlagen an oder sie bewerben sich einfach über das Onlineportal.*

*Oder gibt es doch noch Rückfragen?*

*Melden sie sich hierzu gerne bei Wilhelmine Gehrke unter der . *