Teamleiter Nahverkehr (m/w/d)

Wir suchen Dich in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter Nahverkehr (m/w/d). Angebot ✓ Mitarbeiterangebote: von Bike und IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen✓ Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg✓ Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern✓ Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten✓ Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

Aufgaben ✓ Führung des Teams sowie Organisation einer effizienten Schicht- und Personaleinsatzplanung✓ Funktion als Ansprechpartner für Zusteller und Transportunternehmer bei Fragen zur Abholung und Zustellung von Paketen sowie zu Prozessveränderungen✓ Identifikation von Qualitätsabweichungen, Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen und Erfolgskontrollen✓ Dokumentation und Prüfung relevanter Kennzahlen sowie regelmäßiger Austausch mit internen Schnittstellen✓ Sicherstellung der Bearbeitung von Reklamationen

Stärken ✓ Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung✓ Branchenerfahrung (Logistik / KEP) sowie erste Führungserfahrung wünschenswert✓ Hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, Menschen zu beraten✓ Qualitätsorientierung, Lösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen✓ Sehr gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen sowie die Fähigkeit sich schnell in neue IT-Systeme einzuarbeiten✓ Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

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