IT Support (m/w/d) in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie denken lösungsorientiert, arbeiten serviceorientiert und finden für technische Probleme stets die passende Lösung? Dann haben wir die perfekte Stelle für Sie! Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind

Sie die zentrale Anlaufstelle für alle technischen Fragen und

Anliegen unserer Mitarbeiter (m/w/d). Sie sorgen dafür, dass die

IT-Systeme reibungslos laufen und tragen so maßgeblich zur

Zufriedenheit und Produktivität unseres Teams sowie unserer Kunden aus der Telekommunikationsbranche bei. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Anfragen und

Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet Probleme werden selbstständig identifiziert und gelöst; bei komplexeren Anliegen erfolgt die Eskalation und Überwachung der weiteren Bearbeitung

Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von

Lösungseinträgen Assistenz bei der IT-Administratoren bei ihren

Aufgaben wird geleistet Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT Bereich

Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden Versierte Kenntnisse in der Arbeit mit gängigen Software- und Hardwareplattformen sind vorhanden Perspektiven Flexible Arbeitszeiten Es stehen dir zahlreiche

Benefits zur Verfügung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad Eine umfassende Einarbeitung Moderne IT-Ausstattung

Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima Interessiert? Bei uns wird Ihr

Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,

Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns