Field Service Engineer (m/w/d)

Über uns Das IT-Systemhaus ist seit 1990 aktiv und gehört zu einer

US-amerikanischen Muttergesellschaft. Mit rund 350 Mitarbeitenden an über 13 Standorten bietet es ein breites Portfolio von Managed

Services, Cloud-Lösungen und IT-Security bis zum vollständigen

IT-Betrieb für Kunden aus Mittelstand, Großkunden und öffentlichen

Einrichtungen. Flache Hierarchien, moderne Technologien und

Mitarbeiterförderung prägen die Unternehmenskultur. Zertifizierungen wie ISO 9001 und ISO 27001 sichern hohe Servicequalität. Durch technische Expertise, nachhaltige Prozesse und partnerschaftliches

Handeln werden langfristige Kundenbeziehungen und stabile

Marktpositionen gewährleistet. Aufgaben ✅Analyse und Behebung von

IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich ✅Priorisierung und

Bearbeitung eingehender Supportanfragen im Ticketsystem

✅Kommunikation mit Kunden, Service-Teams und Herstellern

✅Dokumentation und Pflege von System- und Kundendaten ✅Technischer

Support direkt beim Kunden vor Ort Profil ✅Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration ✅Mindestens 2 Jahre

Berufserfahrung in der Reparatur von Multifunktionsgeräten und im

IT-Support ✅Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik sowie in

Microsoft-Betriebssystemen und ✅Windows Gute Englischkenntnisse und

Besitz eines Führerscheins ✅Kommunikationsstärke und Teamgeist Wir bieten ✅Unbefristete Festanstellung ✅Attraktive Vergütung & kostenfreie Weiterbildung ✅Familiäres Team mit klasse Atmosphäre

✅30 Tage Urlaub ✅Moderne Arbeitsmittel & Prozesse ✅Soziale

Benefits & vermögenswirksame Leistungen Kontakt Interesse geweckt? So geht's weiter: Gerne stelle ich Ihnen nächsten Schritt stelle einmal unverbindlich alle weiterführenden Informationen im persönlichen

Gespräch vor. Sie erreichen mich Montag – Freitag von 08:00 –

17:00 per Tel. , via XING-Nachricht oder per Mail unter

"". Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören. Freundliche Grüße wünscht Max Aporius Talent Manager | BRO

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