Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m|w|d)

we connect people Telefonieren, überzeugen und neue Kunden gewinnen?

Dann ist diese Position genau das Richtige! Für ein international tätiges Logistikdienstleistungsunternehmen im Großraum Düsseldorf suchen wir einen Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m|w|d). Die

Position verbindet aktive Kundenansprache mit der Betreuung bestehender Kunden, der Bearbeitung von Anfragen und der

Unterstützung des Vertriebs. Ihre Aufgaben: Telefonische Betreuung und Beratung von Geschäfts- und Bestandskunden Aktive Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden und Interessenten im Rahmen der

Vertriebsaktivitäten Vorstellung passender Produkte und

Dienstleistungen sowie Begleitung des Kunden bis zum Abschluss

Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat

Durchführung von Welcome-, Follow-up- und Nachfassgesprächen Pflege und Aktivierung bestehender Kundenbeziehungen Identifikation von

Kundenpotenzialen und Weiterentwicklung bestehender

Geschäftsbeziehungen Bearbeitung und Qualifizierung von Leads sowie

Unterstützung des Außendienstes bei der Terminvereinbarung und

Leadvorbereitung Analyse von Kundenanforderungen und individuelle

Steuerung der weiteren Aktivitäten Vervollständigung und Pflege von

Kunden- und Interessentendaten Unterstützung bei der Einarbeitung und fachlichen Begleitung neuer Kolleginnen und Kollegen

Descriptions/RequirementsDescriptionTitle Erste Berufserfahrung in der

Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst, Customer Service, Telesales oder Inside Sales Freude am telefonischen Kundenkontakt und an einer abwechslungsreichen Mischung aus Beratung, Betreuung und Vertrieb

Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten gegenüber

Geschäftskunden Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Gespür für Vertriebschancen Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise Gute MS-Office- und allgemeine

PC-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Teamgeist, Engagement und Freude an der Zusammenarbeit Unser Kunde bietet Ihnen: 38,5 Stunden/Woche Hybrides Arbeiten mit flexibler

Kombination aus Homeoffice und modernen Büroräumen Internationales und dynamisches Unternehmensumfeld Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Einfluss auf den Vertriebserfolg Professionelle Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege Müde von langen und zähen Prozessen? Dann schicken Sie uns heute noch Ihren Lebenslauf und wir garantieren Ihnen eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung. BITTE BEZIEHEN

SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF DIE REFERENZNUMMER 9792-C Vorteile einer Vermittlung durch TRICONNECT: Steuerung und Beratung bei

Vertrags- und Gehaltsverhandlungen Terminmanagement und Koordination aller Gespräche bei unserem Kunden Tipps und Tricks für das perfekte

Vorstellungsgespräch Auf Wunsch die Begleitung zum

Vorstellungsgespräch