Senior Spezialist Nahverkehr (m/w/d)

Wir suchen Dich in Kaiserslautern zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior Spezialist Nahverkehr (m/w/d). Angebot ✓ Mitarbeiterangebote: von Bike und IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen✓ Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg✓ Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern✓ Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten✓ Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

Aufgaben ✓ Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität✓ Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen✓ Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition✓ Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern✓ Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern✓ Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden

Stärken ✓ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau o. Ä., idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer✓ Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnisse)✓ Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung✓ IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten✓ Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen✓ Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

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