Senior Commercieel Specialist Beleggen

Als Commercieel Specialist Beleggen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten én collega's met vragen over de praktische kant van beleggen. Je biedt excellente service, houdt overzicht en neemt eigenaarschap over het gehele proces. Waar nodig volg je zaken actief op en zorg je dat vragen altijd snel en correct worden afgehandeld. Daarnaast denk je samen met je team mee over procesverbeteringen en het optimaliseren van effectendienstverlening.

Waar ga je je mee bezig houden?

Behoeften van klanten inventariseren en analyseren;

Klantvragen helder beantwoorden en zorgvuldig afhandelen;

Adequaat opvolgen wanneer vragen niet direct beantwoord kunnen worden;

Regie houden op processen en zorgen voor korte doorlooptijden;

Bijdragen aan continue verbetering van processen en dienstverlening.