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Le poste

Expérience : Expérimenté (2 à 5 ans)

Niveau d'études : DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2

Rémunération : 27000 EUR/an

Date de début de mission : 02/11/2026

L'offre d'emploi

Offre publiée il y a 7 jours (le 27 octobre 2026 )

TERCIO et son bureau de Lyon Ouest recrutent pour un de leurs clients, un :

Account manager (h/f)

Votre profil

• De formation Bac+2 à Bac+5 commerciale ou technique, vous justifiez d’une expérience confirmée en gestion de comptes B2B
• Une expérience dans l’éclairage, l’énergie, l’électricité ou un secteur technique similaire serait un véritable plus, à défaut une forte appétence technique est indispensable
• Excellent communicant, rigoureux, autonome, doté d’un vrai sens du service client et d’un esprit de conquête, vous savez vulgariser des solutions techniques
• Maîtrise des outils CRM et de l’environnement informatique (SAGE CRM / GESCOM apprécié)

Votre mission

Rattaché à la Direction Commerciale et en lien étroit avec le Bureau d’Études, le Service Grands Comptes et l’ADV, vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d’un portefeuille clients. À ce titre, vos missions principales seront :

• Prospecter de nouveaux comptes (téléphone, mail, réseaux sociaux, recommandations) et réactiver les clients passifs
• Définir et piloter un plan d’action pour chaque compte, et identifier les opportunités de croissance (renouvellement de parc, montée en gamme, projets multi-sites...)
• Conseiller vos clients et proposer des solutions d’éclairage adaptées avec le Bureau d’Études (performance énergétique, maintenance, ROI)
• Élaborer et négocier les propositions commerciales
• Assurer le suivi complet des commandes et coordonner les services internes (ADV, BE, logistique, recouvrement)
• Gérer les réclamations et demandes SAV
• Atteindre vos objectifs (CA, marge, fidélisation) et tenir le CRM à jour...

Rémunération : Fixe de 27 k€ brut annuel + primes

Poste à pourvoir immédiatement

Modalités : Travail sur site (pas de télétravail proposé)

Votre agence

TERCIO - Bureau Lyon Ouest

16 chemin du Tronchon

69570 Dardilly

France

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