Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)

*Kein Tag wie der andere. Kein Problem ohne Lösung. Kein Kunde ohne Antwort. Klingt nach Dir? Dann bist Du unser Allrounder in der Kundenbetreuung.*

Wer wir sind?

Wir sind die Panther-Batterien GmbH – ein seit 1986 familiengeführtes Großhandelsunternehmen und Europas führender Anbieter im Batteriesektor. Mit über einer Million verkauften Batterien pro Jahr versorgen wir weltweit Fahrzeuge aller Art mit zuverlässiger Energie – von Autos und LKWs über Motorräder bis hin zu Wohnmobilen und Booten. Als Familienunternehmen legen wir Wert auf ein gutes Miteinander, moderne Arbeitsweisen und gemeinsames Wachstum…*Und dafür brauchen wir Dich: als Herzstück unserer Kundenbetreuung.*

Was Dich bei uns erwartet:

• Auftragsabwicklung – Angebote erstellen, Bestellungen entgegennehmen, Aufträge verlässlich über unser ERP-System steuern
• Kundenbetreuung & Beratung – Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und Interessenten – per Telefon, Mail oder persönlich: kompetent, freundlich und lösungsorientiert.
• Vielseitiges Tagesgeschäft – Altbatterieabwicklung, Exportanfragen, Reklamationen, Gutschriften – Du packst an, was ansteht.
• Schnittstellenfunktion – Du arbeitest eng mit dem Außendienst und anderen Abteilungen zusammen und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
• Datenpflege & Reporting – Kundendaten aktuell halten, Vertriebsdaten auswerten, Berichte für Team und Geschäftsleitung erstellen.

Dein Profil:

• Qualifikation – Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits mehrere Jahre in der Kundenbetreuung gearbeitet.
• Arbeitsweise – Strukturiert, selbstständig und zuverlässig: Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Themen gleichzeitig auf dem Tisch liegen.
• EDV-Kenntnisse – Du kennst dich mit ERP-Systemen und MS Office aus und findest dich in neuen Tools schnell zurecht.
• Technikaffinität – Technische Produkte schrecken Dich nicht ab – im Gegenteil: Du findest es spannend, dich in neue Themen einzuarbeiten
• Persönlichkeit – Zuverlässig, offen für Neues und mit eigenen Ideen: Du bringst dich ein und bist ein echter Teamplayer.
• Sprachkompetenz – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse für internationale Kunden sind ein Plus.

Das bieten wir Dir:

• Flexible Arbeitszeiten – damit Beruf und Privatleben gut zusammenpassen
• Attraktive Vergütung – überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Bonuszahlungen on top.
• Gesundheit & Mobilität – E-Bike-Leasing, Hansefit-Zuschuss, ergonomische Arbeitsplätze – wir investieren in Dein Wohlbefinden.
• Modernes Arbeitsumfeld – Unser New-Work-Büro in Holdorf bietet kurze Wege, echte Teamatmosphäre und einen Platz, an dem man gerne arbeitet.
• Entwicklung – Fort- und Weiterbildungsangebote, die wirklich zu Dir passen
• Strukturiertes Onboarding – eine intensive, individuelle Einarbeitung, damit Du von Anfang an durchstarten kannst.
• Teamkultur – kollegial, dynamisch, auf Augenhöhe – in einem wachstumsorientierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Klingt nach Dir?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Schick uns Deine Unterlagen ganz einfach per Mail an – oder bewirb Dich schnell und unkompliziert per WhatsApp ).

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Panther-Team