Mitarbeiter Kundendienst-Innendienst Verwaltung (m/w/d)

Die Firma AUMA-TEC Ausbau-, Umwelt und Anlagen-Technik GmbH ist ein modernes mittelständisches Unternehmen mit einer über 100-jährigen Tradition.

Am Standort in Suhl arbeiten rund 65 Mitarbeiter in den Bereichen Sanitär, Heizung, Dampfanlagen und Kälteanlagen.

Wir suchen:

Mitarbeiter Kundendienst Innendienst (m/w/d)

Tätigkeitsschwerpunkte:

• Erfassung von Kundenaufträgen
• Technische Prüfung und Bewertung von Reparatur- und Dienstleitungsaufträgen
• Kommunikation mit Kunden, Herstellern und Lieferanten
• Vorbereitung und Abwicklung der einzelnen Kundendienstmaßnahmen
• Erstellung von Service- und Checklisten zur Wartung von haustechnischen Anlagen
• Materialdisposition, Rechnungsprüfung, Vertragsgestaltung mit Nachauftragnehmern
• Ausfertigung von Wartungsangeboten
• Mitarbeiterführung und -steuerung

Qualifikationen:

Sie sind eine SHK-Fachkraft, mit Know-How in Verwaltung und im Kundendienst.

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Anlagenmechaniker:in SHK (Sanitär, Heizung, Klimatechnik)
• erste Erfahrungen mit Verwaltungsaufgaben sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
• Bereitschaft, sich (berufsbegleitend) in Verwaltungs- und Büromanagement-Themen weiterzubilden
• Teamorientierte und kommunikative Arbeitsweise
• Gute Analyse- und Problemlösungskompetenz
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, unternehmerisches Denken und Handeln
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Medien
• Führerschein Klasse B

Wir bieten:

• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheitsvorsorge und medizinische Betreuung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vollzeitbeschäftigung – 39 Std./Woche
• 30 Tage Urlaub
• 5 zusätzliche Urlaubstage oder entsprechende Auszahlung für die Unterstützung durch Bereitschaftsdienst
• Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeit
• Sonderzahlungen und Leistungsprämien
• Projektvergütungen und Erfolgsbeteiligungen

Wir bieten ein vielseitiges und herausforderndes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, persönlicher Freiheit und guten beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.

*Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt*

Wenn Sie gerne in unserem Team mitarbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung oder Sie Bewerben sich direkt bei unserem Recruiter SiebenWunder: https://jobs.siebenwunder.de/Job/270934

Susanne Schiecke

Personalmanagment

SiebenWunder GmbH

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