Werkstudent (m/w/d) Vertragsverwaltung (befristet auf 6 Monate)

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Werkstudent (m/w/d) Vertragsverwaltung (befristet auf 6 Monate)

Vertragsverwaltung

Köln, NW, DE, 50858

Als Toyota Kreditbank, dem Finanzdienstleister eines global führenden Mobilitätskonzerns, verfolgen wir seit über 35 Jahren die Mission „Mobilität für alle“. Bei uns bewegen Menschen nicht nur Zahlen – sie entwickeln Ideen, übernehmen Verantwortung und gestalten Lösungen, die echten Mehrwert schaffen.

Unsere starke Kundenorientierung, moderne Finanz- und Leasingprodukte sowie der Anspruch an kontinuierliche Verbesserung (Kaizen) prägen unsere Arbeit und sichern uns regelmäßig die Auszeichnung als Beste Autobank.

Bewirb Dich jetzt und starten Deine Erfolgsgeschichte bei der Toyota Kreditbank.

Aufgaben:

Selbstständige Bearbeitung von Leasing‑ und Kreditumschreibungen (u.a. Taxi/ Uber) von Beginn bis Abschluss

Erstellung manueller Bestätigungsschreiben von Sondertilgungen inkl. neuem Zahlungsplan

Telefonische Beratung von Händlern und Kunden unter Einhaltung von Service‑Level und bankinternen Vorgaben

Bearbeitung vielfältiger Geschäftsvorfälle wie Ablösungen, Ausläufe, Adressänderungen, Schadenfreigaben, Fahrzeugtausch oder individuelle Korrespondenz

Strukturierte Bearbeitung von Post, E‑Mails, Fax und Extranet‑Aufträgen sowie Unterstützung andere Operations Abteilungen im Bedarfsfall

Steuerung überfälliger Leasingrückläufer sowie Pflege relevanter Listen (Guthaben, Zahlungseingänge, Restwerte etc.)

Profil:

Motivation und Interesse in einem automobilen Konzernumfeld wertvolle und abwechlsungsreiche Praxiserfahrungen zu sammeln

Ordentlich eingeschriebener Student (m/w/d) in einem laufenden Studiengang

Bereitschaft überwiegend in unserem Büro vor Ort in Köln zu arbeiten und so unsere Konzern-Abläufe unmittelbar mitzubekommen

Stärken in analytischem Denken, hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung

Kommunikationsstärke und sicheres, freundliches Auftreten (auch am Telefon)

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten dir:

Wir bieten Ihnen:

Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Lust hat, etwas zu bewegen. Geprägt von hohen ethischen und menschlichen Werten und einem respektvollen Arbeitsklima mit enger Kommunikation und konstruktivem Feedback arbeitest du über kurze Entscheidungswege mit großem Gestaltungsspielraum.

Durch europaweite Kooperationen innerhalb eines globalen Konzerns entstehen vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld. Flexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung und eine Bezuschussung deines Mittagessens, für das gleich zwei Kantinen zur Auswahl stehen.

Stundenlohn für Bachelorstudiengänge: 16,60 €

Stundenlohn für Masterstudiengänge: 17,70 €

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