Global Broadcast Operations Professional

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Job Description

Job Title: Global Broadcast Operations Professional

Req ID: 576608

Posting Start Date: 09/03/2026

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General information

Paris, FRA

CMA Media

Audiovisual Production and Technology

Permanent contract

Full Time

Le groupe RMC BFM, 3ème groupe média privé français, s’appuie sur une offre éditoriale qui allie qualité de l’information en continu nationale comme régionale et la richesse du divertissement.

Au cœur de l’antenne de RMC, le/la Coordinateur(trice) de standard joue un rôle clé dans la relation entre les auditeurs et les équipes éditoriales. En lien direct avec la rédaction et l’équipe de la matinale, il/elle assure la qualité de l’accueil téléphonique et la bonne sélection des intervenants à l’antenne.

Missions principales :

Assurer l’accueil téléphonique des auditeurs au 32 16

Écoute active, reformulation des demandes, orientation des appels

Répondre aux demandes d’information des auditeurs

Renseignements pratiques (émissions, horaires, fréquences, podcasts, etc.)

Transmission d’informations aux équipes concernées si nécessaire

Assurer une veille des réseaux sociaux

Identification de témoignages intéressants ou de sujets potentiels pour l’antenne

Remontée d’alertes ou de tendances aux équipes éditoriales

Sélectionner et préparer les auditeurs pour l’antenne

Qualifier les appels en fonction du sujet traité et du déroulé de l’émission

Évaluer la pertinence des interventions (clarté, ton, intérêt éditorial)

Brief des auditeurs avant leur passage à l’antenne (temps de parole, angles, règles de prise d’antenne)

Accompagner la rédaction et l’équipe de la matinale

Répondre aux besoins des journalistes et animateurs (recherche de témoins, rappel d’auditeurs, préparation de listes d’intervenants)

Adapter en temps réel la sélection des appels en fonction du direct et de l’actualité

Participer au bon déroulement des émissions en coordination avec la production et la technique

Compétences et profil recherché :

Formation et expérience :

Bac +2 minimum (formation en communication, journalisme, médias, information-communication ou équivalent)

Une première expérience en radio est un plus

Compétences techniques et éditoriales :

Bonne culture générale et intérêt marqué pour l’actualité et la vie publique

Sensibilité à l’univers de la radio et des médias

Aisance avec les outils informatiques et les réseaux sociaux

Savoir-être :

Dynamisme, réactivité et sang-froid, notamment en situation de direct

Très bonnes capacités d’écoute et de communication

Rigueur, sens de l’organisation et fiabilité

Autonomie, esprit d’équipe et sens du service

Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle

Conditions spécifiques du poste :

CDI 25H/semaine

Poste impliquant des horaires décalés (du lundi au vendredi de 04H30 à 09H00)

Disponibilité et flexibilité indispensables

Dans le cadre de nos engagements en faveur de la diversité et de l'inclusion : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Information at a Glance

Rise in motion with CMA CGM Group: where ambition meets opportunity.

Join a global team of nearly 200 nationalities, shaping the future of global trade, moving essential goods, forging new paths, and pushing boundaries to serve an ever-changing world.

The pace is fast, the challenges are real, but the rewards are greater: growth, purpose, and the chance to make a meaningful impact. This is more than a job. It’s a journey on which you rise.

See how you can rise

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