ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES

Gestion et suivi des commandes

Contrôler et saisir les commandes sur nos outils de gestion

Valider les commandes et générer les bons de livraison

Créer ou compléter les fiches clients

Créer et envoyer les devis

Contrôler la conformité des commandes et gérer les éventuelles non-conformités (erreurs, retards, produits indisponibles)

Relations internes et externes

Répondre aux demandes des clients / fournisseurs concernant les produits, la disponibilité des articles, les délais de livraison et les tarifs.

Informer les clients sur les évolutions des produits, recommandations et aspects réglementaires (matériovigilance, etc.)

Facturation, gestion administrative

Préparer les documents et les formalités douanières nécessaires à l'exportation

Générer et envoyer les factures

Contrôler et valider les factures

Contrôler les devis, bons de commande

Suivre les paiements en collaboration avec notre service comptable

Identifier et relancer les débiteurs pour le paiement des sommes dont ils sont redevables

Mettre à jour nos fiches produits, fiches clients ; référencer les articles, mettre à jour les tarifs

Suivre et tenir à jours les tableaux de bord, tableaux de suivi et de non-conformités

Suivre le coût des marges

Relations fonctionnelles internes et externes

L’assistant(e) sera en lien notamment avec les clients, les fournisseurs, les transporteurs, et autres prestataires logistiques