Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) in Maxhütte-Haidhof

Technisch begabt und kommunikativ

Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen und anderen Menschen weiterzuhelfen? Dann bist du genau richtig in unserem internen Callcenter. An der telefonischen Hotline nimmst du als Servicefachkraft für Dialogmarketing Anrufe unserer Filialmitarbeiter entgegen, die zum Beispiel Probleme mit der Technik oder der Kassenabrechnung haben.

Du absolvierst deine Ausbildung in unserer Unternehmenszentrale in Maxhütte-Haidhof und unterstützt unser Team dabei, per Fernwartung erste Schritte einzuleiten, um technische Probleme in der Filialtechnik zu lösen.

Am Ende deiner Ausbildung bist du IHK-geprüfte Servicefachkraft für Dialogmarketing.

Das sind deine Aufgaben

Du kommunizierst telefonisch und schriftlich mit Mitarbeitern aus unseren Filialen

Du gibst Daten ein, speicherst und pflegst sie

Du erlernst alle Tätigkeiten, die in einem Callcenter anfallen

Das bringst du mit

Du telefonierst gerne und bist hilfsbereit

Du kannst dich gut ausdrücken

Du hast Spaß an Technik

Du arbeitest gerne am PC

Unser Angebot für dich

Du übernimmst von Anfang an spannende Aufgaben im IT-Umfeld

Wir unterstützen dich durch praktische Hilfe von erfahrenen Kollegen

Bei besonders guten Leistungen bieten wir dir eine Übernahmegarantie