Assistent letselschadespecialist

Als Assistent Letselschadespecialist ondersteun je de letselschadespecialisten bij het begeleiden van cliënten en het zorgvuldig behandelen van hun dossiers. Je bent een belangrijke schakel binnen het proces en zorgt ervoor dat zaken administratief én inhoudelijk goed worden voorbereid.

Wat ga je doen?

Je werkt nauw samen met ervaren letschadespecialisten en ondersteunt hen bij verschillende lopende dossiers. Je zorgt ervoor dat informatie compleet en correct wordt verwerkt en dat cliënten en andere betrokken partijen goed worden geïnformeerd. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Ondersteunen van letselschadespecialisten bij lopende dossiers;

Verwerken, controleren en beheren van dossierinformatie;

Opvragen en verwerken van relevante documenten en gegevens;

Opstellen en verzenden van correspondentie en rapportages;

Onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met cliënten, verzekeraars en andere betrokken partijen;

Bewaken van afspraken, termijnen en vervolgstappen binnen dossiers;

Voorbereiden van gesprekken en afspraken met cliënten;

Registreren en verwerken van nieuwe opdrachten en aanvragen;

Ondersteunen bij de administratieve afhandeling van dossiers;

Signaleren van bijzonderheden en deze bespreken met de letselschadespecialist.

Qualifications

Voor deze functie zoeken we iemand die zorgvuldig werkt, goed kan luisteren en het prettig vindt om mensen op een professionele en betrokken manier te ondersteunen.

Minimaal een mbo-4 diploma en mbo+ werk- en denkniveau;

Enkele jaren werkervaring in een administratieve, juridische of ondersteunende functie;

Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;

Je kunt goed omgaan met vertrouwelijke informatie;

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en weet goed overzicht te houden;

Ervaring binnen letselschade, verzekeringen of juridische dienstverlening is een pré.