Gestionnaire Administration des Ventes H/F

Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander.

Au sein du département Administration des Ventes et rattaché(e) au Responsable Service Client, vous serez garant(e) de la gestion des commandes sur le Travel Retail Grand Export de la saisie à la livraison.

Description de poste :

Administration des ventes export

Saisir les commandes

Vérifier les prix et les stocks disponibles

Gestion de la fraicheur des lots

Envoyer les confirmations aux clients

Gérer les mises en préparation

Suivre les préparations et les enlèvements avec l’entrepôt

Suivre le transport client

Gérer la facturation

Réaliser un reporting régulier au service commercial et aux clients

Gestion des litiges

Contrôle des stocks et des produits sous allocation

Suivi des enregistrements sanitaires sur la zone (parfums et cosmétiques)

Suivre les besoins avec le service marketing et les fournisseurs

Anticiper les enregistrements pour les nouveaux produits

Suivi des paiements

Gérer les recouvrements

Rappeler les échéances

Effectuer les relances

Suivre les lettrages avec le service comptabilité

Profil recherché :

Issu(e) d’une formation commerciale et/ou administrative, vous disposez d’une expérience de 3 ans minimum en administration des ventes au sein d’un département commercial et international, idéalement dans l’univers du luxe.

Esprit d’équipe et aisance relationnelle

Organisé(e), réactif(ve), autonome et adaptable

Maîtrise des incoterms et de la gestion des stocks en LIFO et FIFO

Expérience d’un ERP et maîtrise du pack office

Excellente maîtrise de l’anglais (lu, écrit et parlé)

Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.