Counter Manager

Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander.

Die Diptyque GmbH ist die deutsche Vertriebsniederlassung der im Jahr 1961 gegründeten französischen Maison Diptyque. Wir suchen für unseren Counter im Ludwig Beck in München eine/n

Counter Manager*in (m/w/d).

Als Counter Manager*in wirst Du zum Gesicht unserer Love Brand an unserem Standort München. Du verkörperst unsere Marken-DNA, schaffst unvergessliche Kundenerlebnisse und führst Dein Team mit Leidenschaft zu überdurchschnittlichen Ergebnissen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass unser Counter ein Ort ist, an dem Qualität, Kreativität und Persönlichkeit spürbar werden.

Deine Rolle

Inspirierende Gastgeberin: erstklassiger, persönlicher Kundenservice

Teamleader: tägliches Coaching, Feedback und Weiterentwicklung des Teams

Business Driver: Verantwortung für Budget, KPIs und Ergebnisoptimierung

Trend- & Kundenversteherin: CRM-Maßnahmen, Kundenbindung und In‑Store-Events

Qualitätsfan: Einhaltung aller Standards in VM, Back-Office und interner Kontrolle

Marktkennerin: Beobachtung des lokalen Umfelds und Wettbewerbs

Talentfinder: enge Zusammenarbeit mit HR bei der Rekrutierung

Dein Profil

Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Premium- oder Luxusretail

Ausgeprägte Verkaufs- und Kommunikationsstärke

Empathisch, souverän, geduldig – mit echter Menschenkompetenz

Stark in Kundenorientierung und Teamführung

Organisationstalent & strukturierte Arbeitsweise

Zielorientiert, belastbar, multitaskingfähig

Deutsch & Englisch fließend

Unser Angebot

Arbeiten für eine der begehrtesten Marken der Branche

Umfassendes Onboarding & Einarbeitung in Berlin

Hohe Eigenverantwortung in einem starken, wertschätzenden Team

Fortlaufende Trainings

Attraktive Vergütung + Bonus

Unbefristeter Vertrag

Deutschlandticket

1 Social Day pro Jahr für dein ehrenamtliches Engagement

Freegoods, Mitarbeiterrabatt, Corporate Benefits, Urban Sports Mitgliedschaft, betriebliche Altersvorsorgr

Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.