Control Tower Specialist RDS (m/w/d) Euskirchen

Job Req Number: 109497 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV

Stuttgart GmbH & Co. KG (DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road))

Stadt: Euskirchen Du liebst es, komplexe Prozesse zu steuern und behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick? Dann werde das

Herzstück unserer Lieferkette – als Control Tower Specialist

(m/w/d) in Euskirchen sorgst du dafür, dass unsere Großkunden weltweit auf Kurs bleiben. Deine Tätigkeiten Zentraler

Ansprechpartner (Single Point of Entry) für unsere nationalen und internationalen Großkunden Überwachung der Lieferkette und

Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SOP-Standards Kontrolle des

Auftragseingangs sowie der definierten Arbeitsprozesse Täglicher

Kundenservice, inklusive Reklamations- und Schadenabwicklung sowie

Zollabfertigung IT-gestütztes, proaktives Sendungsverfolgung über

ZAS & myDSV Erstellung und Aufbereitung von KPIs, Reportings und

Analysen Dein Profil Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und

Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung in der Großkundenbetreuung / im Vertrieb sowie im operativen Tagesgeschäft Kenntnisse innerhalb der Logistikbranche, idealerweise im Bereich Landverkehre Hohe Sozialkompetenz,

Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten Sichere

Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere

Fremdsprache von Vorteil Sicherer Umgang in den MS Office Programmen

Deine Benefits Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen,

Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig),

Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan

Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache

Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre

Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem

Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und

Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige

Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige

Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten

Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.