Kunden-Support / Kundenservice mit ausgezeichneten Sprachkenntnissen

Finden Sie mit der Allatnet Recruiting Ihren Traum-Job.

Durch unseren einzigartigen Kontakt zu Groß- und Mittelständischen Unternehmen erweitern wir Ihre Karrieremöglichkeiten. Diese Dienstleistung ist für Sie völlig unverbindlich und kostenfrei.

Im Rahmen der Direktvermittlung bieten wir Ihnen folgende Position an:

Kunden-Support / Kundenservice mit ausgezeichneten Sprachkenntnissen

Referenz Nummer: 1391480 '

Einsatzbeginn: nach Vereinbarung

Einsatzort: Dessau-Roßlau

Ihre Aufgaben:

Betreuung und Beratung unserer internationalen Kunden in ganz Europa via Telefon und E-Mail, vorzugsweise in Deutsch und Englisch

Verwaltung der gesamten Auftragsabwicklung inklusive Verfügbarkeitsprüfung und Rechnungsstellung

Erstellung von Gut- und Lastschriften

Organisation und Koordination der täglichen Logistik

Überprüfung und Abwicklung von Speditionsrechnungen

Erstellung notwendiger Exportdokumente

Bearbeitung von Kundenreklamationen, Rücksendungen und Korrekturen von Rechnungen

Überwachung der Vertragserfüllung sowie Durchführung von Mahnverfahren

Administrative Tätigkeiten wie das Erstellen von Langzeitlieferantenerklärungen und die Pflege von Kundendaten

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, gerne auch für Quereinsteiger

Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wie z.B. Französisch oder Spanisch sind von Vorteil

Nachweisbare Erfahrung im Kundenkontakt und idealerweise im Customer Service

Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise ERP-Systemen

Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise auch unter hoher Belastung

Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfreude und Teamgeist

Was wir bieten:

Ein motiviertes und freundliches Team

Ein modernes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit, aktiv zur Nachhaltigkeit beizutragen

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

13. Monatsgehalt

Mindestens zwei Tage Homeoffice pro Woche

Fühlen Sie sich angesprochen, dann laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit einem ausführlichen Lebenslauf, Ihren Gehaltsvorstellungen, Ihrem frühestmöglichen Einstellungstermin und der oben genannten Referenz unter www.e-experts.de hoch.

Rückfragen können Sie uns gerne telefonisch unter + 49 (0) 751 56 84 97 31 stellen.

Mail:       [](https:// "blocked::")

Wir freuen uns auf Sie!