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Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Hauptbahnhof Hamburg 2027 (w/m/d)

Deutsche Bahn · Hamburg

Praktikum · Veröffentlicht am 25. September 2026

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Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich! Zum 01. September suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Hamburg. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in Hamburg. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: Du eignest dir wichtige Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung, im Marketing, der Verwaltung und im Projektmanagement an In der Ausbildung an diesem außergewöhnlichen Arbeitsplatz, der zudem einer der größten Bahnhöfe des Landes ist, erlernst du alles Nötige zu unseren Reiseangeboten, den Service- und Sicherheitsleistungen der Deutschen Bahn sowie zum Eisenbahnverkehrswesen im Allgemeinen Du betreust und berätst dann unsere Kund:innen an der DB Information, auf den Bahnsteigen sowie im mobilen Service der Bahnhöfe im Stadtgebiet Hamburg Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört dabei zu deinem Tagesgeschäft in unserem höchst digitalisierten und stark vernetzten Konzern

Dein Profil: Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau Fremdsprachen sind sowieso dein Ding Da du es privat zu schätzen weißt, dass der Puls der Hansestadt 24/7 schläft, sind die Arbeit im Schichtbetrieb sowie vereinzelte Wochenend- und Nachtdienste für dich selbstverständlich Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile Mobiles Endgerät: Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst. Freifahrten: Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde. Mietkostenzuschuss: Wir unterstützen dich in deiner neuen Stadt anzukommen! Wenn du vom bisherigen Wohnort länger als 2,5 Stunden täglich pendeln musst und dir eine näher gelegene Wohnung mietest, bekommst du von uns einen Mietkostenzuschuss von bis zu 400 € pro Monat. Übernahme: Nach deinem erfolgreichen Abschluss erhältst du ein Angebot zur Übernahme bei der DB. Attraktive Vergütung: Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.324 Euro und 1.531 Euro im Monat sowie Weihnachtsgeld. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.07.2026. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern. DB Youngster Community: DB Youngster Community – Erlebe mit anderen Auszubildenden und Dual Studierenden spannende Workshops, coole Events, Community-Reisen und noch viel mehr. Responsibilities Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich! Zum 01. September suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Hamburg. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in Hamburg. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: Du eignest dir wichtige Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung, im Marketing, der Verwaltung und im Projektmanagement an, In der Ausbildung an diesem außergewöhnlichen Arbeitsplatz, der zudem einer der größten Bahnhöfe des Landes ist, erlernst du alles Nötige zu unseren Reiseangeboten, den Service- und Sicherheitsleistungen der Deutschen Bahn sowie zum Eisenbahnverkehrswesen im Allgemeinen, Du betreust und berätst dann unsere Kund:innen an der DB Information, auf den Bahnsteigen sowie im mobilen Service der Bahnhöfe im Stadtgebiet Hamburg, Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört dabei zu deinem Tagesgeschäft in unserem höchst digitalisierten und stark vernetzten Konzern. Qualifications Dein Profil: Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt , Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau , Fremdsprachen sind sowieso dein Ding , Da du es privat zu schätzen weißt, dass der Puls der Hansestadt 24/7 schläft, sind die Arbeit im Schichtbetrieb sowie vereinzelte Wochenend- und Nachtdienste für dich selbstverständlich, Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick , Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil . Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Originalanzeige: db.jobs

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