Customer Service Medewerker

Functie

Voor een bedrijf gelegen in Wilrijk zijn wij op zoek naar een Assistent filiaalhouder, klantendienstmedewerker, dossierbeheerder, planner.

??Locatie: Wilrijk

?? Sector: Automobielsector

Als Assistent Filiaalmanager ondersteun je de Filiaalmanager bij de dagelijkse werking van het Service Center.

Je bent een belangrijke spil binnen het team en zorgt ervoor dat alles vlot, efficiënt en klantgericht verloopt.

Je combineert organisatorisch talent met een hands-on mentaliteit en bent een aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s.

Ondersteunen bij de dagelijkse planning en organisatie van het Service Center

Actief bijdragen aan een vlotte en klantgerichte service

Beheren van leveringen, bestellingen en voorraad

Dossier van de klant van A to Z opvolgen

Klanten onthalen en professioneel verder helpen

Indien nodig meewerken aan herstellingen en vervanging van autoruiten

Mee opvolgen van commerciële doelstellingen

Toezien op naleving van veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen

Profiel

Ervaring in een operationele of coördinerende functie, bij voorkeur in een technische of automotive omgeving

Hands-on, oplossingsgericht en commercieel ingesteld

Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden

In staat om prioriteiten juist te leggen

Affiniteit met techniek is een plus, maar geen must

Leergierig en gemotiveerd om bij te leren

Je kunt je plan trekken in het Frans

Je beschikt over een Rijbewijs B

Wat je van ons krijgt

Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een groeiend bedrijf

Competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen

Praktijkgerichte opleiding en begeleiding

Autonomie en verantwoordelijkheid in je functie

Een hecht team en een aangename werksfeer

Kansen om mee te werken aan interne projecten

Je bent bereid om af en toe op een zaterdag te werken van 9 tot 12u

Uren maandag tot vrijdag 8u30 tot 17u30

Profiel

.

Aanbod

.