Ingénieur Sécurité Confirmé H/F

Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Située au cœur du 7ème, l’agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd’hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l’ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l’EM Lyon, SNCF, SUEZ…

Description du poste

🎯Dans le cadre de son développement, Helpline recherche un Ingénieur sécurité confirmé pour un de ses clients du secteur bancaire, basé à Annecy.

Le contexte de la mission est un :

Renfort temporaire de quelques mois au sein du pôle Cyber Trust & Risk IT, dans un contexte de pic d’activité.

Le pôle est responsable de la sécurité opérationnelle des infrastructures IT : prévention, surveillance, contrôle, remédiation et gestion des risques cyber.

La sécurisation et la validation des flux réseaux

La gestion des noms de domaine (DNS / NDD) du Groupe

Le renforcement des contrôles de conformité et des processus cyber

Vous serez chargés de :

Gestion des flux réseaux

Analyser et valider les demandes d’ouverture de flux

Accompagner les projets sur les aspects sécurité réseau

Vérifier la conformité des flux aux politiques de sécurité

Réaliser des revues régulières des flux existants

Identifier les anomalies et suivre leur remédiation

Coordonner avec les équipes techniques pour correction

Participer à l’animation de la communauté des responsables flux (VSE)

Gestion des noms de domaine (DNS / NDD)

Administrer le cycle de vie des noms de domaine :

Création

Transfert

Renouvellement

Suppression

Verrouillage

Gérer les alertes de sécurité liées aux NDD

Maintenir à jour le référentiel des domaines

Assurer un support fonctionnel et pédagogique (DNS/NDD)

Réaliser une veille technologique sur les risques et bonnes pratiques DNS

Conformité & contrôle (2ème ligne de défense)

Recenser :

Risques

Plans de contrôle

Cartographies

Reportings réglementaires

Évaluer et améliorer les dispositifs de contrôle permanent

Vérifier la conformité aux :

Réglementations

Procédures internes

Proposer des axes d’amélioration

Réaliser des diagnostics organisationnels

Définir les rôles et responsabilités (RACI)

Rédiger les notes d’organisation des contrôles

Qualifications

💼Expérience :

Vous avez 5 à 7 ans d’expérience dans des missions similaires à minima.

Une expérience significative dans un environnement bancaire est un plus.

💻Savoir-Technique :

Protocoles : TCP/IP, UDP, ICMP

Gestion des flux :

ACL (Access Control Lists)

Règles de firewall

Segmentation réseau (zones, VLAN)

Firewalls :

Informations supplémentaires

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :

📞 Entretien téléphonique (15 min)

👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)

👔 Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Videos YouTube d’Everience :

en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.