Medewerker customer service - voltijds- Nazareth

Voor onze klant, een logistiek transport bedrijf, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van hun vragen en bestellingen.

Je takenpakket bestaat uit:

Beantwoorden van klantenvragen via e-mail (±70%) en telefoon (±30%, inbound & outbound)

Verwerken en opvolgen van bestellingen

Communicatie met klanten in binnen- en buitenland

Controleren van goederen en paletten in het magazijn (voedingssector)

Je werkt in een vast wekelijks roterend systeem:

08:00 – 16:00

08:30 – 16:30

09:00 – 17:00

Profiel

Zeer goede kennis Nederlands is vereist, goede kennis van Frans en Engels (o.a. voor export)

Je werkt vlot met verschillende systemen (3 systemen in gebruik)

Je bent communicatief, nauwkeurig en klantgericht

Je bent flexibel en steekt ook graag de handen uit de mouwen (magazijnwerk)

Aanbod

Voltijdse functie met vaste uurroosters volgens roterend systeem.

Salaris volgens barema.

Mogelijkheid om ervaring op te doen in verschillende systemen en afwisselende taken.

Een dynamische werkomgeving.

Lijkt deze vacature echt iets voor jou? Aarzel dan niet en solliciteer online of contacteer ons via e-mail of het nummer .